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# Organisation abbilden

> Abteilung, Person, Applikation, Prozess und Business-Service anlegen und mit der Technik verbinden.

Wir bauen die Kette, die einem System seine Bedeutung gibt: von der Abteilung
über Prozess und Business-Service bis zum Server. Am Ende ist am Server
ablesbar, welche Abteilung und welcher Geschäftsablauf von ihm abhängen.

**Voraussetzung:** ein inventarisierter Bestand.

## Ausgangslage

Die Docusnap Sports GmbH betreibt ihre Warenwirtschaft auf einem SAP-System. Der
Scan hat Betriebssystem, Dienste und Hardware erfasst. Welche Folgen ein Ausfall
für das Unternehmen hat, steht nicht im Scan. Das bilden wir jetzt ab.

## 1. Organisation anlegen

Vier Typen beschreiben die Organisation. Kein Scan erzeugt sie:

| Typ | Bedeutung |
| - | - |
| *Business-Service* | Eine Leistung, die das Unternehmen erbringt oder bezieht |
| *Prozess* | Ein Geschäftsablauf, der IT benötigt |
| *Abteilung* | Eine organisatorische Einheit |
| *Person* | Ein Mitarbeiter, unabhängig von einem Anmeldekonto |

Alle vier haben nur einen Namen. Wir legen sie über *Asset* in den Listen unter
*Organisation* an: die Abteilung *Vertrieb* und die Personen dieser Abteilung.

<Note>
  Die Typauswahl des Dialogs ist auf die Typen der geöffneten Liste beschränkt.
  Fehlt der Typ, ist die Liste falsch.
</Note>

<Tip>
  Mehrere Personen oder Abteilungen legen wir auf einmal an: Umschalter auf
  *Mehrere*, Namensspalte aus einer Tabelle einfügen. Siehe
  [Assets importieren](/docs/de/assets/tutorial-import).
</Tip>

## 2. Applikation und Information anlegen

Der Scan erfasst Installationen, keine Anwendungen. Dass Datenbank,
Applikationsserver und Webfrontend zusammen die Warenwirtschaft bilden, legen
wir mit zwei weiteren Typen fest:

| Typ | Bedeutung |
| - | - |
| *Applikation* | Eine fachlich genutzte Anwendung, unabhängig von den Systemen, auf denen sie läuft |
| *Information* | Ein schützenswerter Datenbestand |

Wir legen die Applikation *Warenwirtschaft* und die Information *Kundendaten*
an.

## 3. Prozess und Business-Service anlegen

<Steps>
  <Step title="Business-Service">
    Die Leistung, die das Unternehmen erbringt: *Auftragsabwicklung*.
  </Step>

  <Step title="Prozess">
    Der Geschäftsablauf darunter: *Auftragserfassung*. Prozess und
    Business-Service getrennt zu führen ist sinnvoll, wenn mehrere Prozesse
    dieselbe Leistung tragen.
  </Step>
</Steps>

## 4. Beziehungen definieren

Die Typen erhalten ihre Bedeutung über [Beziehungen](/docs/de/assets/relations). Wir
öffnen die *Auftragserfassung* und den Tab *Beziehungen*.

<Steps>
  <Step title="Verknüpfen">
    *Verknüpfen* über der Zone *Definierte Beziehungen* öffnet den Dialog
    *Beziehung hinzufügen*.
  </Step>

  <Step title="Ziel, dann Typ">
    Wir wählen als *Zielobjekt* den Business-Service *Auftragsabwicklung*, danach
    den *Beziehungstyp*. Zeigt das Feld *Wird automatisch bestimmt*, gilt eine
    Regel aus den *Anpassungen*; wir wählen nichts.
  </Step>

  <Step title="Kritische Verbindung kennzeichnen">
    Wir verbinden die *Auftragserfassung* mit der Applikation *Warenwirtschaft*
    und diese mit dem SAP-System. An der Verbindung zum SAP-System setzen wir
    *Kritisch* und tragen in die Beschreibung ein, warum.
  </Step>

  <Step title="Abteilung verbinden">
    Wir verbinden die Abteilung *Vertrieb* mit dem Prozess.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Ein Beziehungstyp hat je Richtung eine eigene Beschriftung. Vom Prozess aus
  heißt die Beziehung *Verwendet*, vom Server aus *Wird verwendet von*. Der Pfeil
  im Dialog zeigt die Richtung.
</Note>

## Ergebnis

Am SAP-System ist im Tab *Beziehungen* ablesbar: Es trägt die Applikation
*Warenwirtschaft*, diese den Prozess *Auftragserfassung*, dieser den
Business-Service *Auftragsabwicklung*; die Abteilung *Vertrieb* hängt am
Prozess. Die Verbindung zum Server ist als *Kritisch* gekennzeichnet.

## Weiterführend

Über diese Kette leiten Sie den Schutzbedarf des Servers ab:
[Schutzbedarf setzen](/docs/de/isms/tutorial-protection-needs). In ITAM stufen Sie
über dieselben Beziehungen die *Kritikalität* ein:
[ITAM-Daten erfassen](/docs/de/itam/manage-data).


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