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# ITAM-Referenz

> Statuswerte, Kostenarten und Kategorien, Kritikalitätsstufen und Begriffe des Moduls ITAM.

## Kernfelder

*Lebenszyklus-Phase* · *Fachlicher Verantwortlicher* · *Technischer
Verantwortlicher* · *Kritikalität* · *Inbetriebnahme* · *End of Life* · *End
of Service*

*End of Life* und *End of Service* tragen die Option *Nicht bewertbar –
zählt nicht in die Vollständigkeit* und fallen dann aus Zähler und Gesamtzahl
heraus.

## Validierungsstatus

| Wert | Bedeutung |
| - | - |
| noch nie angefordert | Ausgangszustand; *Vollständigkeit* zeigt *Nicht bearbeitet*, solange kein Kernfeld gesetzt ist |
| *Fällig* | Anforderung möglich, sobald 100 % Vollständigkeit erreicht ist |
| *Angefordert* | Bestätigung ausstehend |
| *Überfällig* | Bestätigung ohne fristgerechte Antwort |
| *Abgelehnt* | zurückgewiesen, mit Grund |
| *Validiert* | abgeschlossen, mit Datum, Person und nächstem Fälligkeitstermin |

Fortschritt am Asset: *Fällig* → *Angefordert* → *Validiert*. Aktionen je
Status: *Anfordern*, *Validieren* / *Ablehnen*, *Ablehnung aufheben*, *Neu
anfordern*.

## Ablehnungsgründe

*Nicht mehr zuständig* (Vorbelegung) · *Asset nicht auffindbar* · *Daten
nicht korrekt* · *Sonstiges* (mit Freitext)

## Kritikalität

| Stufe | Beschriftung |
| - | - |
| 1 | *Kritisch* |
| 2 | *Hoch* |
| 3 | *Mittel* |
| 4 | *Niedrig* |

Ein Klick auf die bereits gewählte Stufe hebt die Auswahl auf.

## Lebenszyklus-Phasen

*Planung* → *Beschaffung* → *Bereitstellung* → *Betrieb* → *Änderung* →
*Stilllegung*

Der Wechsel auf *Stilllegung* und jeder Rückwärtswechsel verlangen eine
Begründung im Feld *Phasenwechsel*; ein Vorwärtswechsel nicht.

## Garantiestatus

| Wert | Bedeutung |
| - | - |
| *Aktiv* | Innerhalb der Laufzeit |
| *Läuft bald ab* | Ende in weniger als 180 Tagen |
| *Abgelaufen* | Laufzeit vorbei |
| *Inaktiv* | Ohne gültige Abdeckung |
| *Fehler* | Herstellerabfrage fehlgeschlagen |

## Kostenarten

| Kostenart | Bedeutet | Anfall | Abschreibung |
| - | - | - | - |
| *Kauf* | Einmalige Anschaffung | einmalig | möglich |
| *Lizenz* | Dauerhaftes Nutzungsrecht, Einmalkauf | einmalig | möglich |
| *Abonnement* | Laufender Zugang gegen Gebühr | wiederkehrend | — |
| *Vertrag* | Wartung, Support, SLA, Services | wiederkehrend | — |
| *Leasing* | Hardware-Leasing, Miete | wiederkehrend | möglich |

## Kostenkategorien

| Kategorie | Bedeutet | Standard-Nutzungsdauer |
| - | - | - |
| *Hardware* | Geräte, Komponenten | 3 Jahre |
| *Software* | Lizenzen, Abos | 3 Jahre |
| *Cloud* | Hosting, SaaS, PaaS | 5 Jahre |
| *Wartung* | Support, Service | — |
| *Beratung* | Consulting, Projekte | — |
| *Infrastruktur* | RZ, Strom, Kühlung | 10 Jahre |
| *Sonstiges* | Schulung, Zubehör | — |

## Zahlweise einer Position

*Monatlich* oder *Jährlich*, Pflicht bei wiederkehrenden Kosten, zusammen mit
einem Enddatum. Einmalkosten tragen *Einmalig*. Bei nicht zuweisbaren
Positionen steht in der Spalte stattdessen *Gemeinkosten*.

## Nutzungsdauer

3, 4, 5, 7, 10 oder 15 Jahre.

## Abrechnungszeiträume

| Status | Bedeutung |
| - | - |
| *Offen* | Zuweisungen können geändert werden |
| *Festgeschrieben* | abgeschlossen, keine Änderung mehr möglich |

| Typ einer Position | Bedeutung |
| - | - |
| *Zuweisbar* | Freie Einheiten vorhanden |
| *Voll* | Alle Einheiten belegt |
| *Einmalig* | Einmalige Zahlung, nicht zuweisbar |
| *Gemeinkosten* | Nicht zuweisbar |

Eine Zuweisung wirkt auf alle künftigen, noch nicht festgeschriebenen
Zeiträume.

## Einstellungen mit Wirkung auf ITAM

| Einstellung | Wirkung |
| - | - |
| *Strikter Modus* | Fachlicher Verantwortlicher darf validieren und ablehnen; Technischer Verantwortlicher darf anfordern und *Ablehnung aufheben* |
| *Validierungszyklus (Tage)* | Abstand wiederkehrender Validierungen je Kritikalitätsstufe |

## Begriffe

**ITAM-Hub** — Die Modulfläche unter *ITAM*.

**Vollständigkeit** — Anteil der befüllten Kernfelder. Entscheidet, ob eine
Validierung angefordert werden kann.

**Kosteneintrag** — Der Datensatz unter ITAM › *Kosten verwalten*: Kopfdaten
und eine oder mehrere Positionen. Nur Positionen tragen Beträge.

**Position** — Betrag, Menge, Laufzeit und Einheit eines Kosteneintrags. Nur
Positionen lassen sich Geräten oder Benutzern zuweisen. Nachträglich
änderbar sind nur *Bezeichnung*, *Lieferant*, *Kündigungsfrist* und —
eingeschränkt — das Enddatum.

**Abrechnungszeitraum** — Ein Monat, den Docusnap365 aus den Positionen
erzeugt; Grundlage der Zuweisung.

**Journal-Eintrag** — Ein einzelner gebuchter Datensatz einer Position
innerhalb eines Abrechnungszeitraums.

**Zuweisung** — Die Verknüpfung eines Assets mit einer Position innerhalb
eines Abrechnungszeitraums.

**Gemeinkosten** — Eine nicht zuweisbare Position; sie lässt sich keinem
einzelnen Asset zuordnen.

**Frei** — Menge einer Position abzüglich der zugewiesenen Einheiten. Der
Wert kann negativ werden, wenn mehr zugewiesen wurde als vorhanden ist.

**Leistung** — Einzelposten einer Garantie mit Bezeichnung, *Gültig ab* und
*Gültig bis*. Die Laufzeit der Garantie ist die Spanne über alle Leistungen.


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