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# Aufträge verwalten

> Aufträge in drei Listen beobachten, Auftragsdetails lesen, Aufträge pausieren, erneut ausführen oder einem fehlgeschlagenen Scan nachgehen.

Jeder angelegte Auftrag läuft nach seinem Zeitplan von selbst. Drei Listen
zeigen den gesamten Bestand nach Status, eine gemeinsame Detailleiste liefert
die Einzelheiten und die Werkzeuge zum Eingreifen.

## Die drei Listen

| Liste | Zeigt | Sortiert nach |
| - | - | - |
| *Aktiv* | alles, was noch etwas tun wird – läuft gerade oder hat einen nächsten Termin | *Nächste Ausführung* |
| *Abgeschlossen* | ausgeführte Aufträge mit Ergebnis, Dauer und Zahl der Assets | *Beendet am*, neueste zuerst |
| *Fehlgeschlagen* | fehlgeschlagene Aufträge | *Beendet am*, neueste zuerst |

<Note>
  *Aktiv* zeigt nicht nur laufende Aufträge: Ein abgeschlossener Auftrag bleibt
  dort sichtbar, solange sein Zeitplan aktiv ist und ein nächster Termin
  feststeht. Ein einmalig ausgeführter Auftrag ohne Zeitplan verschwindet dagegen
  nach der Ausführung aus *Aktiv* – Sie finden ihn danach nur noch unter
  *Abgeschlossen* oder *Fehlgeschlagen*.
</Note>

Die Spalte *Letztes Ergebnis* trägt in allen drei Listen denselben Namen und
denselben Wert: Ein Auftrag mit *Fehlgeschlagen* bleibt trotzdem aktiv und läuft
am nächsten Termin erneut.

In der Liste *Aktiv* zeigt die Spalte *Nächste Ausführung* den Wert *Pausiert*,
solange der Zeitplan inaktiv ist – statt eines nächsten Termins.

## Laufende Scans im Blick behalten

Der Abschnitt *Aktive Scans* auf dem Dashboard nennt die laufenden Aufträge mit
Name, Modul und Laufzeit; *Weitere aktive Scans anzeigen* springt
nach *Scan › Aktiv* mit gesetztem Filter *Wird ausgeführt*. Von dort wie aus dem
Auftragsdetail beendet *Stoppen* eine laufende Ausführung nach Rückfrage.

## Auftragsdetail lesen

Ein Klick auf eine Zeile öffnet in allen drei Listen dieselbe Leiste, mit
Auftragsname, Modul, Zeitplan und Gateway im Kopf. Solange der Auftrag läuft,
steht daneben zusätzlich das Schild *Wird ausgeführt*.

Darunter folgen fünf Abschnitte:

1. **Werte des letzten Scans** – *Fehler*, *Assets* und *Dauer*;
   erscheint erst, sobald mindestens einer der drei Werte vorliegt.
2. **Details zum letzten Scan** – alle Ergebnisse der letzten Ausführung, nicht
   nur die Fehler, durchsuchbar über das Feld *Filtern…*. Von hier führt
   *Gateway-Protokoll öffnen* direkt in die [Diagnose](/docs/de/scan/gateway#diagnose)
   des zugehörigen Gateways.
3. **Nächste Ausführung** – der nächste Termin, sofern einer feststeht.
4. **Ausführungsverlauf** – eine Zeitleiste der bisherigen Ausführungen mit
   Zeitpunkt, Dauer und Ergebnis.
5. **Konfiguration** – Auftragsname, Modul, Zeitplan, Gateway und
   Gateway-Status; *Konfiguration anzeigen* öffnet dieselbe Zusammenfassung, die
   der Assistent im letzten Schritt zeigte.

<Tip>
  *Erfolgreich (ohne Daten)* heißt: ausgeführt, aber ohne Ergebnis – meist ein
  Hinweis auf die Ziele oder die Rechte des Anmeldedatensatzes. *Fehlgeschlagen
  (mit Daten)* heißt: trotz Abbruch wurden bereits Daten erfasst. Alle Werte
  stehen in der [Scan-Referenz](/docs/de/scan/reference#ergebnisse).
</Tip>

## Aktionen am Auftrag

| Aktion | Verfügbar, wenn | Wirkung |
| - | - | - |
| *Stoppen* | Auftrag startet oder läuft, wartet nicht auf Verarbeitung, Gateway verbunden | bricht die Ausführung ab |
| *Pausieren* | Zeitplan aktiv, Gateway verbunden | deaktiviert den Zeitplan |
| *Fortsetzen* | Zeitplan inaktiv, Gateway verbunden | aktiviert den Zeitplan wieder |
| *Jetzt ausführen* | keine Ausführung offen, wartet nicht auf Verarbeitung, Gateway verbunden, keine einmaligen Anmeldedaten | startet den Auftrag sofort |
| *Bearbeiten* | immer | öffnet den Assistenten mit den gespeicherten Werten |
| *Löschen* | immer | entfernt den Auftrag nach Rückfrage |

Mit dem Modulzugriff *Leser* fehlt die Leiste mit den Aktionen ganz; die
übrigen Abschnitte des Auftragsdetails bleiben lesbar.

<Warning>
  Ist das Gateway **offline**, verschwinden *Stoppen*, *Pausieren*, *Fortsetzen*
  und *Jetzt ausführen* aus der Leiste; übrig bleiben nur *Bearbeiten* und
  *Löschen*. Prüfen Sie in diesem Fall zuerst das
  [Gateway](/docs/de/scan/gateway#die-übersicht-lesen), nicht den Auftrag.
</Warning>

<Warning>
  Ein Auftrag mit **einmaligen Anmeldedaten** zeigt *Jetzt ausführen* gar nicht
  erst: Die Zugangsdaten wurden nicht gespeichert und müssen über *Bearbeiten*
  neu eingegeben werden, bevor der Auftrag erneut laufen kann.
</Warning>

<Warning>
  Beim **Bearbeiten** eines älteren Auftrags kann der Schritt *Zeitplanung*
  aufhalten: Liegt der einmal gesetzte *Beginn* inzwischen in der Vergangenheit,
  verlangt das Datumsfeld eine Korrektur, bevor der Assistent weitergeht. Siehe
  [Scanauftrag anlegen](/docs/de/scan/create-inventory#zeitplan-setzen).
</Warning>

## Auftrag stilllegen statt löschen

*Pausieren* setzt nur den Zeitplan auf inaktiv – die vollständige Konfiguration
bleibt erhalten, und *Fortsetzen* stellt sie jederzeit wieder her. *Löschen*
dagegen entfernt den Auftrag endgültig; die Konfiguration lässt sich danach
nicht wiederherstellen.

<Tip>
  Nutzen Sie *Pausieren* für Wartungsfenster, Umzüge oder ein vorübergehend
  fehlendes Ziel, und löschen Sie einen Auftrag erst, wenn seine Quelle
  dauerhaft entfällt.
</Tip>

Solange ein nächster Termin feststeht, bleibt ein pausierter Auftrag in *Aktiv*
sichtbar.

## Mehrere Aufträge auf einmal

Über die Kästchen in der Liste wenden Sie *Pausieren*, *Fortsetzen*,
*Stoppen*, *Jetzt ausführen* und *Löschen* gesammelt an. Angeboten wird
jeweils nur, was auf **alle** ausgewählten Aufträge zutrifft.

## Einem fehlgeschlagenen Scan nachgehen

<Steps>
  <Step title="Über das Dashboard einsteigen">
    *Fehlgeschlagene Scans* unter *Handlungsbedarf* nennt die betroffenen
    Module der letzten 24 Stunden und führt nach *Scan › Fehlgeschlagen*.
  </Step>

  <Step title="Ergebnisse lesen">
    Zeile öffnen und *Details zum letzten Scan* durchsehen; bei vielen
    Einträgen hilft die Suche nach Hostname oder Fehlerbegriff.
  </Step>

  <Step title="Verlauf prüfen">
    War der Auftrag im *Ausführungsverlauf* schon einmal erfolgreich, liegt die
    Ursache eher in der Umgebung als in der Konfiguration.
  </Step>

  <Step title="Konfiguration kontrollieren">
    *Konfiguration anzeigen* legt Ziele, Anmeldedaten, Moduleinstellungen und
    Zeitplan offen.
  </Step>

  <Step title="Korrigieren und erneut ausführen">
    *Bearbeiten* öffnet den Assistenten mit den gespeicherten Werten,
    *Jetzt ausführen* startet den Auftrag sofort.
  </Step>
</Steps>

## Weiterführend

Was ein Scan gefunden, aber keinem Typ zuordnen konnte, steht unter
[Unbekannte Systeme](/docs/de/scan/unknown-systems). Alles Zugeordnete ist von da an
ein Asset, dem Sie [ITAM-Daten](/docs/de/itam/manage-data) hinzufügen können.


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