Optimieren Sie Ihren IT-Betrieb durch Automatisierung

Docusnap muss stets für Ihr gesamtes Netzwerk lizensiert werden - bestehend aus allen Windows-, Linux-, HP-UX- und macOS-Systemen sowie Thinclients. Ausgenommen sind Switche, Router, Drucker und mobile Geräte! Hier finden Sie unseren Lizenzrechner.

Sie müssen nur Inhalte lizenzieren, die in Docusnap365 verwaltet werden. Lizenzpflichtig sind alle Objekte (z. B. Notebooks, Monitore, Benutzerkonten usw.), die innerhalb von Docusnap365 inventarisiert bzw. angelegt werden.

Ein Netzwerkplan ist ein detailliertes Diagramm, das die Struktur und das Design eines Computernetzwerks grafisch abbildet. Es umfasst die physische und logische Anordnung der Netzwerkkomponenten wie Router, Switches, Server, Computer und andere Geräte. Der Plan zeigt, wie diese Komponenten miteinander verbunden sind und wie Daten durch das Netzwerk fließen.

Für kurzfristige Projekte empfehlen wir das Abo-Modell. Auf lange Sicht ist das Kaufmodell günstiger, hier sind aber die anfänglichen Kosten höher. Kauflizenzen müssen auch buchhalterisch aktiviert werden und können nicht sofort als 100% Aufwand geltend gemacht werden.

Objekte sind zum Beispiel Hardwareelemente wie Monitore, Drucker, aber auch Windowssysteme, Benutzerkonten und IT-Services. Eine genaue Definition der lizenzpflichtigen Objekte erhalten sie auf dieser Seite.

Ein Netzwerkplan sollte alle Systeme und Komponenten enthalten, die zusammenarbeiten, um ein funktionierendes Netzwerk bereitzustellen. Dazu gehören typischerweise Router, Switches, Server, Firewalls und Endgeräte, wie Computer, Laptops oder Smartphones.

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Mit einem aktiven Servicevertrag erhalten Sie alle Updates auf aktuelle Versionen und Funktionen. Bei einer Inventarisierungssoftware ist ein Servicevertrag unabdingbar, da bei Änderungen von Herstellern an ihren Produkten ansonsten keine für die weitere Funktionalität von Docusnap benötigte Patches und Updates bezogen werden können.

Sie können in Ihrer Demo-Umgebung ablesen, wie viele Objekte Sie verbraucht haben. Wir schätzen, dass pro Arbeitsplatz ca. 15 Objekte benötigt werden. Die Objektanzahl kann jederzeit ohne Preisnachteil vergrößert bzw. nachbestellt werden.

Ein Netzwerkplan hilft bei der Planung, Implementierung, Verwaltung und Optimierung eines Netzwerks, indem er sicherstellt, dass alle Komponenten effizient zusammenarbeiten und die Anforderungen des Unternehmens erfüllen. Er kann auch Auskunft über Sicherheitsaspekte, IP-Adressierung, Netzwerkprotokolle und andere technische Details geben.

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Nein, bei einem Neukauf ist immer ein Servicevertrag für mindestens 1 Jahr zu erwerben. Wir empfehlen einen 3-Jahresvertrag, der bezogen auf die Gesamtlaufzeit günstiger ist.

Ja, da diese Objekte immer noch auf unserem Cloudsystem Speicherplatz belegen.

Die Mietversion von Docusnap enthält immer die neueste Version von Docusnap inklusive aller Patches.

Ja es gibt ein spezielles Partnerprogramm, bitte setzten Sie sich dafür mit unserem Vertrieb info@docusnap.com in Verbindung. Unter dieser Seite haben wir Anwendungsfälle für IT-Dienstleister und Systemhäuser aufgeführt. Auch wenn Sie keine Partnerschaft anstreben, können Sie als Händler Docusnap an Ihre Kunden verkaufen. Wir würden Sie auch in diesem Fall bitten Kontakt mit unserem Vertrieb info@docusnap.com aufzunehmen.

Wir bevorzugen eine Zahlung auf Basis von Euro, bieten aber auch eine Rechnungsstellung in US-Dollar an. Bitte beachten Sie, dass nach einem Vertragsschluss die Währung nicht mehr geändert werden kann.

Selbstverständlich gibt es auch Lizenzen mit einer Lizenzgröße von weit über 5.000. In diesem Fall würden wir Sie bitten, sich wegen Sonderkonditionen mit unserem Vertrieb info@docusnap.com in Verbindung zu setzen.

Die Lizenzgröße kann jederzeit ohne einen Preisnachteil vergrößert werden. Sie zahlen ausschließlich die Preisdifferenz zwischen alter und neuer Lizenz. Das Reduzieren einer Lizenzgröße funktioniert beim Abo-Vertragsmodell nach dem Periodenende ohne Einschränkungen. Eine Kauflizenz kann ebenfalls am Ende der Servicevertragslaufzeit reduziert werden. Die Reduzierung hat nur Auswirkungen auf zukünftige Servicevertragsverlängerungen.

Unter IT-Inventarisierung versteht man den Prozess der Erfassung aller IT-Ressourcen und -Assets eines Unternehmens. Dazu gehören Hardware wie Computer, Server und Netzwerkgeräte sowie Softwarelizenzen und -anwendungen. Ziel der IT-Inventarisierung ist es, einen vollständigen Überblick über die vorhandenen IT-Ressourcen zu erhalten, um deren Nutzung zu optimieren, Kosten zu kontrollieren und die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Lizenzvereinbarungen sicherzustellen. Sie hilft auch bei der Planung von Upgrades, der Fehlerbehebung und der Sicherstellung der IT-Sicherheit.

Die automatische Inventarisierung in Docusnap bezieht sich auf den Prozess, bei dem IT-Assets und -Ressourcen ohne manuelle Eingriffe erfasst und dokumentiert werden.

Docusnap bietet spezialisierte Inventarisierungsmodule für verschiedene Technologien, wie Windows, Linux, SNMP-Geräte, Active Directory, virtuelle und Cloud-Umgebungen.

Die Discovery-Funktion in Docusnap ermöglicht die automatische Erkennung und Inventarisierung aller IT-Komponenten und -Systeme innerhalb eines Netzwerks - auch von bisher eventuell noch unbekannten Systemen.

Docusnap ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von IT-Assets an verschiedenen Standorten. Mit Hilfe von "Inventarisierungs-Satelliten" werden Daten in anderen Netzwerken gesammelt und verschlüsselt an eine zentrale Docusnap-Installation geschickt.

Docusnap kann automatisch Netzwerkpläne, Active-Directory-Pläne, Raumpläne, Rack-Diagramme und Topologie-Diagramme erstellen.

IT-Dokumentation in Docusnap beinhaltet das umfassende Erfassen und Darstellen aller Aspekte der IT-Infrastruktur eines Unternehmens.

Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte. Dazu zählen z. B. Inventarberichte, Lizenzberichte, Compliance-Berichte, Sicherheitsanalysen und Netzwerkübersichten.

IT-Konzepte in Docusnap sind flexible und anpassbare Dokumente wie zum Beispiel ein IT-Betriebshandbücher oder IT-Notfallhandbücher. Sie enthalten in der Regel sowohl Prosatext als auch dynamische Darstellungen der IT-Infrastruktur, die sich automatisch an aktuelle Daten anpassen.

Benutzer können direkt über die On-Premises Software, einen webbasierten read-only Zugriff und über eine exportierbare HTML-Dokumentation auf die Informationen von Docusnap zugreifen. Alternativ existiert auch eine cloudbasierte Variante namens Docusnap365.

Darunter versteht man die visuelle Abbildung der Verbindungen und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen IT-Komponenten innerhalb eines Netzwerks oder Systems.

IT-Analyse in Docusnap bezieht sich auf die detaillierte Untersuchung und Bewertung der IT-Infrastruktur anhand der gesammelten Inventar- und Dokumentationsdaten.

Die Berechtigungsanalyse in Docusnap hilft dabei, die Zugriffskontrollen und Benutzerrechte innerhalb eines IT-Systems zu überprüfen und zu verwalten.

Die Darstellung von IT-Abhängigkeiten in Docusnap bezieht sich auf die visuelle Abbildung und Analyse von Verbindungen und Abhängigkeiten. Sowohl zwischen IT-Komponenten untereinander wie auch zwischen Personen, Business-Prozessen und der IT.

Kommunikationspfade in Docusnap sind visuelle Darstellungen der Datenflüsse und Verbindungen zwischen verschiedenen IT-Komponenten innerhalb eines Netzwerks.

Die physikalische Infrastruktur umfasst alle passiven Aspekte eines IT-Netzwerks, vom Standort (Stadt, Gebäude, Raum) bis hin zu den Racks, Patchpanels und der passiven Verkabelung.

Lizenzmanagement in Docusnap umfasst die Erfassung, Verwaltung und Überwachung aller Softwarelizenzen innerhalb einer IT-Umgebung.

Die History-Funktion in Docusnap ermöglicht es, Änderungen und Entwicklungen in der IT-Infrastruktur über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu verfolgen.

IT-Asset-Management in Docusnap bezieht sich auf die Erfassung, Verwaltung und Überwachung aller physischen und virtuellen IT-Assets eines Unternehmens.

Eine Configuration Management Database (CMDB) ist eine zentrale Datenbank, die Informationen über alle IT-Assets und deren Beziehungen speichert.

Mandantenfähigkeit bedeutet, dass Docusnap mehrere getrennte Mandanten (Kunden, Abteilungen oder Geschäftseinheiten) innerhalb einer einzigen Installation verwalten kann.

Docusnap bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung, darunter Anpassung von Berichten, Dashboards, Benutzeroberflächen und Inventarisierungsprozessen.

Docusnap ermöglicht die räumliche Abbildung der Organisation, mit Standorten, Räumen etc. sowie die Erfassung von Businessprozesse und deren Abhängigkeiten zur IT.

Customizing in Docusnap bezieht sich auf die Anpassung der Software an spezifische Unternehmensanforderungen, einschließlich der Konfiguration von Modulen, Berichten und Benutzeroberflächen.

Ja, alle Ausgabe-Dokumente in Docusnap können hinsichtlich Farben, Logos und Layouts an das Corporate Design des Unternehmens angepasst werden.

Docusnap bietet verschiedene Export- und Import-Möglichkeiten. Die Cloud-Lösung Docusnap365 verfügt darüber hinaus noch über eine standardisierte REST-API.

Ja, Docusnap unterstützt mehrere Sprachen, sodass Benutzer die Software in ihrer bevorzugten Sprache verwenden können.

Die Userverwaltung in Docusnap bietet Funktionen wie Benutzeranlage, Rollenzuweisung und Rechteverwaltung.

Mit Hilfe von Docusnap Connect können gezielt Daten in der Docusnap Oberfläche aufbereitet, diese wiederverwendet oder für die weitere Verwendung exportieret werden. Die Daten können auf diese Weise in eine andere Datenbank exportiert oder in vielen Formaten gespeichert werden.

Docusnap unterstützt verschiedene Datenformate für den Export, darunter CSV, XLSX, PDF und HTML, um eine flexible Weiterverarbeitung der Daten zu ermöglichen.

Docusnap bietet detaillierte Netzwerkpläne und Berichte, die IT-Leitern helfen, Netzwerkstrukturen zu verstehen, Engpässe zu identifizieren und die Netzwerkleistung zu optimieren.

Docusnap ermöglicht eine automatische und detaillierte Erfassung der gesamten Netzwerkinfrastruktur, wodurch IT-Administratoren stets aktuelle Dokumentationen zur Verfügung haben.

Docusnap bietet detaillierte Berichte und Analysen zur Netzwerksicherheit, die IT-Sicherheitsbeauftragten helfen, potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu überwachen.

Die REST-API von Docusnap365 ist eine Programmierschnittstelle, die es Entwicklern ermöglicht, auf die Daten der Cloud-Software zuzugreifen und diese zu nutzen.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und transparente Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Bildungseinrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Finanzinstitute ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Gesundheitseinrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Industrieunternehmen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch öffentliche Einrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Docusnap erfasst automatisch die gesamte Netzwerkinfrastruktur und erstellt detaillierte, visuelle Netzwerkpläne, die eine klare Übersicht über alle Komponenten und Verbindungen bieten.

Docusnap ermöglicht eine detaillierte Erfassung der IT-Infrastruktur und liefert umfassende Berichte, die als Grundlage für die Erstellung eines fundierten Disaster-Recovery-Plans dienen.

Docusnap erfasst und dokumentiert automatisch alle Benutzerberechtigungen innerhalb der IT-Infrastruktur, sodass Administratoren einen klaren Überblick über Zugriffsrechte erhalten.

In Docusnap können alle erworbenen Softwarelizenzen erfasst werden. Die Software ordnet dann automatisch alle installierten Softwarelizenzen innerhalb der IT-Infrastruktur zu, sodass Unternehmen einen klaren Überblick über ihre Lizenzsituation erhalten.

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der IT-Infrastruktur, wodurch IT-Dienstleister detaillierte Bestandsaufnahmen für ihre Kunden erstellen können.

Docusnap führt automatische Netzwerk-Scans durch und erfasst umfassende Informationen über alle verbundenen Geräte, Verbindungen und Konfigurationen im Netzwerk.

Docusnap erfasst und dokumentiert die gesamte IT-Infrastruktur detailliert, was die perfekte Grundlage für die Erstellung umfassender IT-Notfallpläne darstellt.

Docusnap erfasst in Ihrem IT-Netzwerk automatisch und regelmäßig alle Systeme, inklusive Konfiguration und installierter Software. Durch die Verwendung von Standard-Protokollen, wie MSI, SSH oder SNMP, kann Docusnap dabei auf den Einsatz von Agenten auf den zu inventarisierenden Systemen verzichten.

Docusnap kann eine Vielzahl von Geräten inventarisieren, darunter Server, Workstations, Netzwerkgeräte und SNMP-Geräte (Drucker, Switche etc.).

Windows-, Linux-, SNMP-Systeme etc. werden über Standardprotokolle erfasst. Darüber hinaus ist es aber auch möglich einzelne IP-Ranges systematisch abzusuchen.

Die Module nutzen unterschiedliche Protokolle und Abfragemethoden (z. B. SNMP, WMI, SSH), um automatisch Daten zu IT-Assets und deren Konfiguration zu sammeln.

Es können Hardware (Server, Workstations, Netzwerkgeräte), Software, Betriebssysteme, virtuelle Maschinen, Netzwerkstrukturen und Cloud-Dienste automatisch inventarisiert werden.

Docusnap kann Netzwerkdiagramme, Hardware- und Software-Dokumentationen, Lizenzberichte, sowie Rechte- und Zugriffsanalysen erstellen.

Die Daten werden durch automatische Inventarisierung mittels Protokollen wie WMI, SSH und SNMP erfasst. Aber auch manuell ergänzte Informationen und Systeme werden in den Plänen berücksichtigt.

Die Häufigkeit der Berichtserstellung ist konfigurierbar und sollte regelmäßig, z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich, erfolgen.

Ein Editor samt praxiserprobter Vorlagen erleichtert die manuelle Erstellung der IT-Konzepte. Dabei können alle Informationen in Docusnap einfach via Drag & Drop in das Konzept eingefügt werden.

Es können Netzwerkbeziehungen, Abhängigkeiten zwischen Servern und Anwendungen, Speicherverbindungen sowie Benutzer- und Gerätezuordnungen dargestellt werden.

Ja, Docusnap ermöglicht die Einrichtung verschiedener Benutzerrollen und Zugriffsrechte, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff haben.

Daten aus der Netzwerk-Inventarisierung, Hardware- und Software-Daten, Lizenzinformationen und Berechtigungsanalysen werden für die IT-Analyse verwendet.

Sie liefert detaillierte Berichte über Benutzerrechte, Gruppenzugehörigkeiten, Rechtevererbung, Verzeichnis- und Dateiberechtigungen sowie mögliche Sicherheitslücken. Docusnap erstellt automatisiert Berechtigungsanalysen für die Bereiche NTFS-Dateisystem, Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint.

Bei der Inventarisierung erfasst Docusnap offene TCP/UDP-Ports und bestehende Verbindungen zu oder von anderen Systemen. Mit jeder Inventarisierung werden diese Daten erweitert.

Es können Abhängigkeiten zwischen Hardware, Software, Prozessen und Personen dargestellt werden.

Sie erfassen die physikalische Infrastruktur manuell, ergänzend zu den von Docusnap automatisch inventarisierten Systemen.

Ja, die Inventarisierung kann automatisiert und in regelmäßigen Intervallen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle Standorte stets aktuell dokumentiert sind.

Softwarelizenzen werden manuell erfasst und anschließend automatisch den inventarisierten Software-Installationen zugeordnet.

Es können Informationen zu Hardware- und Softwareänderungen, Konfigurationsupdates, Benutzeraktivitäten und Netzwerkveränderungen nachverfolgt werden.

Docusnap kann Hardware, Software, Netzwerkgeräte, Lizenzen und virtuelle Assets wie VMs und Cloud-Ressourcen verwalten.

In der CMDB werden Daten zu Hardware, Software, Netzwerkelementen, Lizenzen und deren Beziehungen zueinander gespeichert.

Docusnap bietet Vorlagen, automatisierte Erfassungstools, und umfangreiche Reporting-Funktionen, um die Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation zu erleichtern.

Ja, die Benutzeroberfläche kann in Bezug auf Layout, Farben und angezeigte Informationen nach den Bedürfnissen des Unternehmens angepasst werden.

Docusnap ermöglicht die Trennung und individuelle Verwaltung von Daten, Berichten und Konfigurationen für jeden Mandanten, um Datenschutz und Übersichtlichkeit zu gewährleisten.

Es können Berichte, Dashboards, Benutzerrollen, Workflows und Inventarisierungsprozesse individuell angepasst werden.

Ja, Unternehmen können ihr eigenes Logo in die Berichte von Docusnap integrieren, um eine konsistente Markenpräsenz zu gewährleisten.

Ja, es können verschiedene Benutzerrollen mit spezifischen Rechten und Zugriffsleveln definiert werden, um den Anforderungen unterschiedlicher Nutzergruppen gerecht zu werden.

Docusnap bietet die Sprachen Deutsch und Englisch an.

Ja, erweitern Sie zum Beispiel Ihr bestehendes Helpdesk-System um die umfassenden Systeminformationen aus Docusnap.

Ja, Berichte und Dokumentationen können in diverse Formate wie PDF, Word und Excel exportiert werden, sodass sie leicht weitergegeben und archiviert werden können.

Mit der DocusnapLink.exe besteht die Möglichkeit, von einem externen Programm zu Docusnap zu wechseln und den Datenexplorer direkt zu einem bestimmten Punkt aufzuklappen.

Für die Authentifizierung und Autorisierung zur Nutzung des Endpunkts werden “Bearer Tokens” verwendet.

Durch die umfassende Dokumentation und Analyse der IT-Infrastruktur liefert Docusnap wertvolle Einblicke für die Planung und Umsetzung von IT-Projekten, was die Effizienz steigert.

Mit Docusnap können IT-Sicherheitsbeauftragte die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und rechtlichen Anforderungen durch regelmäßige Audits und Berichte sicherstellen.

Mit Docusnap können IT-Administratoren die Benutzerrechte systematisch erfassen und analysieren, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf sensible Daten haben.

Mit Docusnap können IT-Dienstleister schnell und präzise IT-Dokumentationen und Berichte erstellen, die den aktuellen Zustand der IT-Systeme ihrer Kunden widerspiegeln.

Mit Docusnap können Bildungseinrichtungen die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien durch detaillierte Berichte und regelmäßige Audits sicherstellen, um den Schutz sensibler Daten zu gewährleisten.

Mit Docusnap können Finanzinstitute die Einhaltung strenger regulatorischer Anforderungen und Compliance-Vorgaben sicherstellen, indem detaillierte Berichte und regelmäßige Audits durchgeführt werden.