Inventarisierung Ihres gesamten IT-Netzwerks

Umfassende und präzise IT-Inventarisierungsfunktionen machen Docusnap zum Marktführer. Konkret heißt das für Sie, dass Sie sich zu 100 % auf Ihre Inventardaten verlassen können - und das mit minimalem manuellen Aufwand.

Einfache IT-Inventarisierung

Speziell entwickelte Assistenten für jede Technologie unterstützen Sie bei der Einrichtung der Inventarisierungs-Jobs. Auf diese Weise können Sie sichergehen, dass wirklich alle Systeme in Ihrem Netzwerk erfasst werden.

Agentenlose Datenerfassung

Durch die Verwendung von Standard-Protokollen, wie MSI, SSH oder SNMP, ist der Einsatz von Agenten auf den zu inventarisierenden Systemen nicht notwendig.

Vielseitige Importfunktionen

Importieren Sie Ihre bereits vorhandene IT-Dokumentation, egal ob als Excel-Liste oder in einer Datenbank, einfach in Docusnap. Auch Systeme, die nicht automatisch erfasst werden können, lassen sich sehr einfach ergänzen.

Discovery

Entdecken Sie verborgene IT-Ressourcen

Mit Docusnap können Sie nicht nur bereits bekannte Systeme inventarisieren, sondern auch unbekannte Hardware- und Software-Ressourcen entdecken. Unsere leistungsstarke Software ermöglicht es Ihnen, Ihr IT-Netzwerk vollständig zu inventarisieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Beseitigen Sie auf diese Weise weiße Flecken in Ihrer IT-Dokumentation, um einen umfassenden Überblick über Ihre IT-Infrastruktur zu erhalten und mögliche Schwachstellen zuverlässig zu erkennen.

Grafik IT-Inventarisierung in Docusnap
Automatische Inventarisierung

Automatisierte IT-Inventarisierung für maximale Effizienz

Die manuelle Inventarisierung von IT-Systemen ist zeit- und ressourcenintensiv, da sie Mitarbeiter von anderen wichtigen Aufgaben abhält. Aus diesem Grund setzt Docusnap konsequent auf Automatisierung. Mittels intuitiver Assistenten lassen sich sehr einfach Inventarisierungs-Jobs für verschiedene Technologien wie Windows, Linux, HP-UX, macOS usw. einrichten. Einmal erstellt werden diese dann automatisch und zeitgesteuert ausgeführt. So verfügen Sie immer über aktuelle Daten, ohne manuellen Aufwand.

Inventarisierungsmodule

Umfassende Inventarisierungslösungen für all Ihre IT-Systeme

Mit Docusnap können Sie mühelos eine detaillierte Inventarisierung Ihrer Windows-, Linux-, HP-UX-, und macOS-Systeme, Cloud-Lösungen, Anwendungen, Datenbanken und Netzwerkservices durchführen. Die Vielzahl an spezialisierten Inventarisierungsmodulen macht Docusnap zum Marktführer in diesem Bereich. Die Software ermöglicht es Ihnen, umfangreiche und präzise Daten zu sammeln. Zudem unterstützt Sie ein Assistent bei der Erstellung der Inventarisierungsaufträge.

Grafik zu den Inventarisierungsmodulen in Docusnap
Grafik zur dezentralen Inventarisierung
Dezentrale Inventarisierung

Inventarisierung und Dokumentation von entfernten Netzwerken

Docusnap ermöglicht die automatische Inventarisierung und Dokumentation von entfernten oder abgeschirmten Netzwerken. Mit Hilfe von Skripten, dem Docusnap Discovery Service (DDS) und dem Docusnap Enterprise Gateway (DEG) werden alle relevanten Informationen erfasst und an den zentralen Docusnap Server übermittelt. So behalten Sie stets den Überblick über Ihre gesamte IT-Infrastruktur.

Wie inventarisiere ich mein IT-Netzwerk mit Docusnap?

Docusnap inventarisiert Ihr IT-Netzwerk automatisch und wiederkehrend. Intuitiv bedienbare Assistenten ermöglichen eine einfache Konfiguration in nur wenigen Schritten. Im Video sehen Sie, wie umfangreich die Inventarisierungsmöglichkeiten mit Docusnap sind und welche Voraussetzungen für eine erfolgreiche IT-Inventarisierung gegeben sein müssen.

Automatisierte IT-Inventarisierung mit Docusnap

Mit unserer Software Docusnap profitieren Sie von einer vollautomatischen und zeitgesteuerten Inventarisierung Ihres gesamten IT-Netzwerks.

Komplette IT-Inventarisierung - ohne viel Aufwand

Docusnap ist eine agentenlose Software zur automatischen IT-Inventarisierung, IT-Dokumentation und IT-Analyse. Mit Docusnap können Sie Ihre IT-Infrastruktur schnell und effizient inventarisieren und dokumentieren, ohne dass Sie zusätzliche Agenten installieren müssen. Alle erfassten Daten werden in der integrierten CMDB (Configuration Management Database) gespeichert, was Ihnen einen zentralen und strukturierten Überblick über Ihre IT-Ressourcen ermöglicht. Durch die automatische IT-Inventarisierung und IT-Dokumentation sparen Sie viel Zeit bei der Erstellung und Pflege Ihrer CMDB.


Neben der IT-Inventarisierung bietet Docusnap auch umfangreiche Analysefunktionen, mit denen Sie Ihre IT-Infrastruktur genauer untersuchen und optimieren können. Sie erhalten detaillierte Informationen über Ihre Hardware, Software, Netzwerkeinstellungen und vieles mehr. Dadurch können Sie Schwachstellen identifizieren, Risiken minimieren und Ihre IT-Infrastruktur effizienter gestalten.


Mit Docusnap haben Sie die volle Kontrolle über Ihre IT-Ressourcen. Sie können Berichte generieren, um wichtige Informationen zu visualisieren und zu teilen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Ihnen, schnell auf die gewünschten Informationen zuzugreifen und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen. Docusnap ist die ideale Lösung für Unternehmen aller Größen und Branchen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten und dokumentieren möchten.

IT-Inventarisierung - FAQs

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Wie wird die Lizenzgröße berechnet?

Docusnap muss stets für Ihr gesamtes Netzwerk lizensiert werden - bestehend aus allen Windows-, Linux-, HP-UX- und macOS-Systemen sowie Thinclients. Ausgenommen sind Switche, Router, Drucker und mobile Geräte! Hier finden Sie unseren Lizenzrechner.

Wie wird die Lizenzgröße bei Docusnap365 berechnet?

Sie müssen nur Inhalte lizenzieren, die in Docusnap365 verwaltet werden. Lizenzpflichtig sind alle Objekte (z. B. Notebooks, Monitore, Benutzerkonten usw.), die innerhalb von Docusnap365 inventarisiert bzw. angelegt werden.

Was ist ein Netzwerkplan?

Ein Netzwerkplan ist ein detailliertes Diagramm, das die Struktur und das Design eines Computernetzwerks grafisch abbildet. Es umfasst die physische und logische Anordnung der Netzwerkkomponenten wie Router, Switches, Server, Computer und andere Geräte. Der Plan zeigt, wie diese Komponenten miteinander verbunden sind und wie Daten durch das Netzwerk fließen.

Welches Vertragsmodell passt am besten zu meinen Bedürfnissen?

Für kurzfristige Projekte empfehlen wir das Abo-Modell. Auf lange Sicht ist das Kaufmodell günstiger, hier sind aber die anfänglichen Kosten höher. Kauflizenzen müssen auch buchhalterisch aktiviert werden und können nicht sofort als 100% Aufwand geltend gemacht werden.

Was sind Objekte in Docusnap365?

Objekte sind zum Beispiel Hardwareelemente wie Monitore, Drucker, aber auch Windowssysteme, Benutzerkonten und IT-Services. Eine genaue Definition der lizenzpflichtigen Objekte erhalten sie auf dieser Seite.

Was gehört in einen Netzwerkplan?

Ein Netzwerkplan sollte alle Systeme und Komponenten enthalten, die zusammenarbeiten, um ein funktionierendes Netzwerk bereitzustellen. Dazu gehören typischerweise Router, Switches, Server, Firewalls und Endgeräte, wie Computer, Laptops oder Smartphones.

Welche Leistungen bietet der Servicevertrag?

Mit einem aktiven Servicevertrag erhalten Sie alle Updates auf aktuelle Versionen und Funktionen. Bei einer Inventarisierungssoftware ist ein Servicevertrag unabdingbar, da bei Änderungen von Herstellern an ihren Produkten ansonsten keine für die weitere Funktionalität von Docusnap benötigte Patches und Updates bezogen werden können.

Wie viele Objekte benötige ich?

Sie können in Ihrer Demo-Umgebung ablesen, wie viele Objekte Sie verbraucht haben. Wir schätzen, dass pro Arbeitsplatz ca. 15 Objekte benötigt werden. Die Objektanzahl kann jederzeit ohne Preisnachteil vergrößert bzw. nachbestellt werden.

Wofür wird ein Netzwerkplan benötigt?

Ein Netzwerkplan hilft bei der Planung, Implementierung, Verwaltung und Optimierung eines Netzwerks, indem er sicherstellt, dass alle Komponenten effizient zusammenarbeiten und die Anforderungen des Unternehmens erfüllen. Er kann auch Auskunft über Sicherheitsaspekte, IP-Adressierung, Netzwerkprotokolle und andere technische Details geben.

Kann Docusnap ohne Servicevertrag gekauft werden?

Nein, bei einem Neukauf ist immer ein Servicevertrag für mindestens 1 Jahr zu erwerben. Wir empfehlen einen 3-Jahresvertrag, der bezogen auf die Gesamtlaufzeit günstiger ist.

Müssen gelöschte Objekte im Papierkorb lizenziert werden?

Ja, da diese Objekte immer noch auf unserem Cloudsystem Speicherplatz belegen.

Bekomme ich bei einem Abonnement auch Updates?

Die Mietversion von Docusnap enthält immer die neueste Version von Docusnap inklusive aller Patches.

Ich bin ein IT-Systemhaus und möchte Docusnap an meine Kunden verkaufen, gibt es ein Partnerprogramm?

Ja es gibt ein spezielles Partnerprogramm, bitte setzten Sie sich dafür mit unserem Vertrieb info@docusnap.com in Verbindung. Unter dieser Seite haben wir Anwendungsfälle für IT-Dienstleister und Systemhäuser aufgeführt. Auch wenn Sie keine Partnerschaft anstreben, können Sie als Händler Docusnap an Ihre Kunden verkaufen. Wir würden Sie auch in diesem Fall bitten Kontakt mit unserem Vertrieb info@docusnap.com aufzunehmen.

In welchen Währungen kann ich Docusnap erwerben?

Wir bevorzugen eine Zahlung auf Basis von Euro, bieten aber auch eine Rechnungsstellung in US-Dollar an. Bitte beachten Sie, dass nach einem Vertragsschluss die Währung nicht mehr geändert werden kann.

Gibt es Lizenzgrößen über einer Netzwerkgröße von 5.000 Systemen?

Selbstverständlich gibt es auch Lizenzen mit einer Lizenzgröße von weit über 5.000. In diesem Fall würden wir Sie bitten, sich wegen Sonderkonditionen mit unserem Vertrieb info@docusnap.com in Verbindung zu setzen.

Kann die Lizenzgröße später vergrößert oder verkleinert werden?

Die Lizenzgröße kann jederzeit ohne einen Preisnachteil vergrößert werden. Sie zahlen ausschließlich die Preisdifferenz zwischen alter und neuer Lizenz. Das Reduzieren einer Lizenzgröße funktioniert beim Abo-Vertragsmodell nach dem Periodenende ohne Einschränkungen. Eine Kauflizenz kann ebenfalls am Ende der Servicevertragslaufzeit reduziert werden. Die Reduzierung hat nur Auswirkungen auf zukünftige Servicevertragsverlängerungen.

Was versteht man unter IT-Inventarisierung?

Unter IT-Inventarisierung versteht man den Prozess der Erfassung aller IT-Ressourcen und -Assets eines Unternehmens. Dazu gehören Hardware wie Computer, Server und Netzwerkgeräte sowie Softwarelizenzen und -anwendungen. Ziel der IT-Inventarisierung ist es, einen vollständigen Überblick über die vorhandenen IT-Ressourcen zu erhalten, um deren Nutzung zu optimieren, Kosten zu kontrollieren und die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Lizenzvereinbarungen sicherzustellen. Sie hilft auch bei der Planung von Upgrades, der Fehlerbehebung und der Sicherstellung der IT-Sicherheit.

Was versteht man unter der automatischen Inventarisierung in Docusnap?

Die automatische Inventarisierung in Docusnap bezieht sich auf den Prozess, bei dem IT-Assets und -Ressourcen ohne manuelle Eingriffe erfasst und dokumentiert werden.

Welche Inventarisierungsmodule bietet Docusnap?

Docusnap bietet spezialisierte Inventarisierungsmodule für verschiedene Technologien, wie Windows, Linux, SNMP-Geräte, Active Directory, virtuelle und Cloud-Umgebungen.

Was versteht man unter der Discovery-Funktion in Docusnap?

Die Discovery-Funktion in Docusnap ermöglicht die automatische Erkennung und Inventarisierung aller IT-Komponenten und -Systeme innerhalb eines Netzwerks - auch von bisher eventuell noch unbekannten Systemen.

Wie unterstützt Docusnap die Inventarisierung dezentraler Standorte?

Docusnap ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von IT-Assets an verschiedenen Standorten. Mit Hilfe von "Inventarisierungs-Satelliten" werden Daten in anderen Netzwerken gesammelt und verschlüsselt an eine zentrale Docusnap-Installation geschickt.

Welche Arten von Plänen kann Docusnap automatisch erstellen?

Docusnap kann automatisch Netzwerkpläne, Active-Directory-Pläne, Raumpläne, Rack-Diagramme und Topologie-Diagramme erstellen.

Was versteht man unter IT-Dokumentation in Docusnap?

IT-Dokumentation in Docusnap beinhaltet das umfassende Erfassen und Darstellen aller Aspekte der IT-Infrastruktur eines Unternehmens.

Welche Arten von Berichten kann Docusnap automatisch erstellen?

Docusnap erstellt automatisch über 200 Berichte. Dazu zählen z. B. Inventarberichte, Lizenzberichte, Compliance-Berichte, Sicherheitsanalysen und Netzwerkübersichten.

Was sind IT-Konzepte in Docusnap?

IT-Konzepte in Docusnap sind flexible und anpassbare Dokumente wie zum Beispiel ein IT-Betriebshandbücher oder IT-Notfallhandbücher. Sie enthalten in der Regel sowohl Prosatext als auch dynamische Darstellungen der IT-Infrastruktur, die sich automatisch an aktuelle Daten anpassen.

Wie können Benutzer auf die Informationen in Docusnap zugreifen?

Benutzer können direkt über die On-Premises Software, einen webbasierten read-only Zugriff und über eine exportierbare HTML-Dokumentation auf die Informationen von Docusnap zugreifen. Alternativ existiert auch eine cloudbasierte Variante namens Docusnap365.

Was versteht man unter IT-Beziehungen in Docusnap?

Darunter versteht man die visuelle Abbildung der Verbindungen und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen IT-Komponenten innerhalb eines Netzwerks oder Systems.

Was versteht man unter IT-Analyse in Docusnap?

IT-Analyse in Docusnap bezieht sich auf die detaillierte Untersuchung und Bewertung der IT-Infrastruktur anhand der gesammelten Inventar- und Dokumentationsdaten.

Was ist die Berechtigungsanalyse in Docusnap?

Die Berechtigungsanalyse in Docusnap hilft dabei, die Zugriffskontrollen und Benutzerrechte innerhalb eines IT-Systems zu überprüfen und zu verwalten.

Was versteht man unter der Darstellung von IT-Abhängigkeiten in Docusnap?

Die Darstellung von IT-Abhängigkeiten in Docusnap bezieht sich auf die visuelle Abbildung und Analyse von Verbindungen und Abhängigkeiten. Sowohl zwischen IT-Komponenten untereinander wie auch zwischen Personen, Business-Prozessen und der IT.

Was sind Kommunikationspfade in Docusnap?

Kommunikationspfade in Docusnap sind visuelle Darstellungen der Datenflüsse und Verbindungen zwischen verschiedenen IT-Komponenten innerhalb eines Netzwerks.

Was versteht man unter der physikalischen Infrastruktur in Docusnap?

Die physikalische Infrastruktur umfasst alle passiven Aspekte eines IT-Netzwerks, vom Standort (Stadt, Gebäude, Raum) bis hin zu den Racks, Patchpanels und der passiven Verkabelung.

Was versteht man unter Lizenzmanagement in Docusnap?

Lizenzmanagement in Docusnap umfasst die Erfassung, Verwaltung und Überwachung aller Softwarelizenzen innerhalb einer IT-Umgebung.

Was ist die History-Funktion in Docusnap?

Die History-Funktion in Docusnap ermöglicht es, Änderungen und Entwicklungen in der IT-Infrastruktur über einen bestimmten Zeitraum hinweg zu verfolgen.

Was versteht man unter IT-Asset-Management in Docusnap?

IT-Asset-Management in Docusnap bezieht sich auf die Erfassung, Verwaltung und Überwachung aller physischen und virtuellen IT-Assets eines Unternehmens.

Was ist eine CMDB?

Eine Configuration Management Database (CMDB) ist eine zentrale Datenbank, die Informationen über alle IT-Assets und deren Beziehungen speichert.

Was versteht man unter Mandantenfähigkeit in Docusnap?

Mandantenfähigkeit bedeutet, dass Docusnap mehrere getrennte Mandanten (Kunden, Abteilungen oder Geschäftseinheiten) innerhalb einer einzigen Installation verwalten kann.

Welche Möglichkeiten zur Individualisierung bietet Docusnap?

Docusnap bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung, darunter Anpassung von Berichten, Dashboards, Benutzeroberflächen und Inventarisierungsprozessen.

Was versteht man unter der Business-Dokumentation in Docusnap?

Docusnap ermöglicht die räumliche Abbildung der Organisation, mit Standorten, Räumen etc. sowie die Erfassung von Businessprozesse und deren Abhängigkeiten zur IT.

Was versteht man unter Customizing in Docusnap?

Customizing in Docusnap bezieht sich auf die Anpassung der Software an spezifische Unternehmensanforderungen, einschließlich der Konfiguration von Modulen, Berichten und Benutzeroberflächen.

Können Berichte, Pläne und Auswertungen in Docusnap an das Corporate Design meines Unternehmens angepasst werden?

Ja, alle Ausgabe-Dokumente in Docusnap können hinsichtlich Farben, Logos und Layouts an das Corporate Design des Unternehmens angepasst werden.

Welche Arten von Schnittstellen bietet Docusnap?

Docusnap bietet verschiedene Export- und Import-Möglichkeiten. Die Cloud-Lösung Docusnap365 verfügt darüber hinaus noch über eine standardisierte REST-API.

Unterstützt Docusnap mehrere Sprachen?

Ja, Docusnap unterstützt mehrere Sprachen, sodass Benutzer die Software in ihrer bevorzugten Sprache verwenden können.

Welche Funktionen bietet die Userverwaltung in Docusnap?

Die Userverwaltung in Docusnap bietet Funktionen wie Benutzeranlage, Rollenzuweisung und Rechteverwaltung.

Was ist die Connect-Funktion in Docusnap?

Mit Hilfe von Docusnap Connect können gezielt Daten in der Docusnap Oberfläche aufbereitet, diese wiederverwendet oder für die weitere Verwendung exportieret werden. Die Daten können auf diese Weise in eine andere Datenbank exportiert oder in vielen Formaten gespeichert werden.

Welche Datenformate werden beim Export von Daten aus Docusnap unterstützt?

Docusnap unterstützt verschiedene Datenformate für den Export, darunter CSV, XLSX, PDF und HTML, um eine flexible Weiterverarbeitung der Daten zu ermöglichen.

Wie unterstützt Docusnap IT-Leiter bei der Netzwerkanalyse?

Docusnap bietet detaillierte Netzwerkpläne und Berichte, die IT-Leitern helfen, Netzwerkstrukturen zu verstehen, Engpässe zu identifizieren und die Netzwerkleistung zu optimieren.

Wie unterstützt Docusnap IT-Administratoren bei der Netzwerk-Dokumentation?

Docusnap ermöglicht eine automatische und detaillierte Erfassung der gesamten Netzwerkinfrastruktur, wodurch IT-Administratoren stets aktuelle Dokumentationen zur Verfügung haben.

Wie unterstützt Docusnap IT-Sicherheitsbeauftragte bei der Sicherheitsüberwachung?

Docusnap bietet detaillierte Berichte und Analysen zur Netzwerksicherheit, die IT-Sicherheitsbeauftragten helfen, potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und zu überwachen.

Was ist die REST-API von Docusnap365?

Die REST-API von Docusnap365 ist eine Programmierschnittstelle, die es Entwicklern ermöglicht, auf die Daten der Cloud-Software zuzugreifen und diese zu nutzen.

Wie unterstützt Docusnap Bildungseinrichtungen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und transparente Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Bildungseinrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Wie unterstützt Docusnap Finanzinstitute bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Finanzinstitute ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Wie unterstützt Docusnap Gesundheitseinrichtungen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Gesundheitseinrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Wie unterstützt Docusnap Industrieunternehmen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch Industrieunternehmen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Wie unterstützt Docusnap öffentliche Einrichtungen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der gesamten IT-Infrastruktur, wodurch öffentliche Einrichtungen ihre IT-Ressourcen effizient verwalten können.

Wie unterstützt Docusnap beim Netzwerkplan-Erstellen?

Docusnap erfasst automatisch die gesamte Netzwerkinfrastruktur und erstellt detaillierte, visuelle Netzwerkpläne, die eine klare Übersicht über alle Komponenten und Verbindungen bieten.

Wie unterstützt Docusnap die Erstellung eines Disaster-Recovery-Plans?

Docusnap ermöglicht eine detaillierte Erfassung der IT-Infrastruktur und liefert umfassende Berichte, die als Grundlage für die Erstellung eines fundierten Disaster-Recovery-Plans dienen.

Wie unterstützt Docusnap bei der Überprüfung von Benutzerberechtigungen?

Docusnap erfasst und dokumentiert automatisch alle Benutzerberechtigungen innerhalb der IT-Infrastruktur, sodass Administratoren einen klaren Überblick über Zugriffsrechte erhalten.

Wie unterstützt Docusnap beim Verwalten von Softwarelizenzen?

In Docusnap können alle erworbenen Softwarelizenzen erfasst werden. Die Software ordnet dann automatisch alle installierten Softwarelizenzen innerhalb der IT-Infrastruktur zu, sodass Unternehmen einen klaren Überblick über ihre Lizenzsituation erhalten.

Wie unterstützt Docusnap IT-Dienstleister bei der Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur ihrer Kunden?

Docusnap ermöglicht eine automatisierte und umfassende Erfassung der IT-Infrastruktur, wodurch IT-Dienstleister detaillierte Bestandsaufnahmen für ihre Kunden erstellen können.

Wie unterstützt Docusnap beim Sammeln von Netzwerkinformationen?

Docusnap führt automatische Netzwerk-Scans durch und erfasst umfassende Informationen über alle verbundenen Geräte, Verbindungen und Konfigurationen im Netzwerk.

Wie unterstützt Docusnap beim Erstellen von IT-Notfallplänen?

Docusnap erfasst und dokumentiert die gesamte IT-Infrastruktur detailliert, was die perfekte Grundlage für die Erstellung umfassender IT-Notfallpläne darstellt.

Wie funktioniert die IT-Inventarisierung in Docusnap?

Docusnap erfasst in Ihrem IT-Netzwerk automatisch und regelmäßig alle Systeme, inklusive Konfiguration und installierter Software. Durch die Verwendung von Standard-Protokollen, wie MSI, SSH oder SNMP, kann Docusnap dabei auf den Einsatz von Agenten auf den zu inventarisierenden Systemen verzichten.

Welche Arten von Geräten kann Docusnap inventarisieren?

Docusnap kann eine Vielzahl von Geräten inventarisieren, darunter Server, Workstations, Netzwerkgeräte und SNMP-Geräte (Drucker, Switche etc.).

Welche Arten von IT-Komponenten können mit der Discovery-Funktion erfasst werden?

Windows-, Linux-, SNMP-Systeme etc. werden über Standardprotokolle erfasst. Darüber hinaus ist es aber auch möglich einzelne IP-Ranges systematisch abzusuchen.

Wie funktionieren die Inventarisierungsmodule in Docusnap?

Die Module nutzen unterschiedliche Protokolle und Abfragemethoden (z. B. SNMP, WMI, SSH), um automatisch Daten zu IT-Assets und deren Konfiguration zu sammeln.

Welche Arten von IT-Assets können automatisch inventarisiert werden?

Es können Hardware (Server, Workstations, Netzwerkgeräte), Software, Betriebssysteme, virtuelle Maschinen, Netzwerkstrukturen und Cloud-Dienste automatisch inventarisiert werden.

Welche Arten von Dokumentationen kann Docusnap erstellen?

Docusnap kann Netzwerkdiagramme, Hardware- und Software-Dokumentationen, Lizenzberichte, sowie Rechte- und Zugriffsanalysen erstellen.

Wie werden die Daten für die automatische Erstellung von Plänen erfasst?

Die Daten werden durch automatische Inventarisierung mittels Protokollen wie WMI, SSH und SNMP erfasst. Aber auch manuell ergänzte Informationen und Systeme werden in den Plänen berücksichtigt.

Wie oft können die Berichte automatisch generiert werden?

Die Häufigkeit der Berichtserstellung ist konfigurierbar und sollte regelmäßig, z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich, erfolgen.

Wie werden IT-Konzepte erstellt?

Ein Editor samt praxiserprobter Vorlagen erleichtert die manuelle Erstellung der IT-Konzepte. Dabei können alle Informationen in Docusnap einfach via Drag & Drop in das Konzept eingefügt werden.

Welche Arten von IT-Beziehungen können in Docusnap dargestellt werden?

Es können Netzwerkbeziehungen, Abhängigkeiten zwischen Servern und Anwendungen, Speicherverbindungen sowie Benutzer- und Gerätezuordnungen dargestellt werden.

Gibt es unterschiedliche Zugriffsrechte für verschiedene Benutzer?

Ja, Docusnap ermöglicht die Einrichtung verschiedener Benutzerrollen und Zugriffsrechte, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff haben.

Welche Daten werden für die IT-Analyse verwendet?

Daten aus der Netzwerk-Inventarisierung, Hardware- und Software-Daten, Lizenzinformationen und Berechtigungsanalysen werden für die IT-Analyse verwendet.

Welche Informationen bietet die Berechtigungsanalyse?

Sie liefert detaillierte Berichte über Benutzerrechte, Gruppenzugehörigkeiten, Rechtevererbung, Verzeichnis- und Dateiberechtigungen sowie mögliche Sicherheitslücken. Docusnap erstellt automatisiert Berechtigungsanalysen für die Bereiche NTFS-Dateisystem, Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint.

Wie werden die Kommunikationspfade in Docusnap erfasst?

Bei der Inventarisierung erfasst Docusnap offene TCP/UDP-Ports und bestehende Verbindungen zu oder von anderen Systemen. Mit jeder Inventarisierung werden diese Daten erweitert.

Welche Arten von IT-Abhängigkeiten können in Docusnap abgebildet werden?

Es können Abhängigkeiten zwischen Hardware, Software, Prozessen und Personen dargestellt werden.

Wie wird die physikalische Infrastruktur in Docusnap erfasst?

Sie erfassen die physikalische Infrastruktur manuell, ergänzend zu den von Docusnap automatisch inventarisierten Systemen.

Kann die Inventarisierung dezentraler Standorte automatisiert werden?

Ja, die Inventarisierung kann automatisiert und in regelmäßigen Intervallen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle Standorte stets aktuell dokumentiert sind.

Wie werden Softwarelizenzen in Docusnap erfasst?

Softwarelizenzen werden manuell erfasst und anschließend automatisch den inventarisierten Software-Installationen zugeordnet.

Welche Arten von Informationen können mit der History-Funktion nachverfolgt werden?

Es können Informationen zu Hardware- und Softwareänderungen, Konfigurationsupdates, Benutzeraktivitäten und Netzwerkveränderungen nachverfolgt werden.

Welche Arten von IT-Assets können mit Docusnap verwaltet werden?

Docusnap kann Hardware, Software, Netzwerkgeräte, Lizenzen und virtuelle Assets wie VMs und Cloud-Ressourcen verwalten.

Welche Arten von Daten werden in der CMDB gespeichert?

In der CMDB werden Daten zu Hardware, Software, Netzwerkelementen, Lizenzen und deren Beziehungen zueinander gespeichert.

Wie unterstützt Docusnap die Erstellung von Business-Dokumentationen?

Docusnap bietet Vorlagen, automatisierte Erfassungstools, und umfangreiche Reporting-Funktionen, um die Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation zu erleichtern.

Kann die Benutzeroberfläche von Docusnap angepasst werden?

Ja, die Benutzeroberfläche kann in Bezug auf Layout, Farben und angezeigte Informationen nach den Bedürfnissen des Unternehmens angepasst werden.

Wie unterstützt Docusnap die Verwaltung mehrerer Mandanten?

Docusnap ermöglicht die Trennung und individuelle Verwaltung von Daten, Berichten und Konfigurationen für jeden Mandanten, um Datenschutz und Übersichtlichkeit zu gewährleisten.

Welche Bereiche der Software können individuell angepasst werden?

Es können Berichte, Dashboards, Benutzerrollen, Workflows und Inventarisierungsprozesse individuell angepasst werden.

Ist es möglich, eigene Logos in Docusnap zu integrieren?

Ja, Unternehmen können ihr eigenes Logo in die Berichte von Docusnap integrieren, um eine konsistente Markenpräsenz zu gewährleisten.

Können unterschiedliche Benutzerrollen definiert werden?

Ja, es können verschiedene Benutzerrollen mit spezifischen Rechten und Zugriffsleveln definiert werden, um den Anforderungen unterschiedlicher Nutzergruppen gerecht zu werden.

Welche Sprachen sind in Docusnap verfügbar?

Docusnap bietet die Sprachen Deutsch und Englisch an.

Können die Docusnap-Daten in meine bestehenden Anwendungen integriert werden?

Ja, erweitern Sie zum Beispiel Ihr bestehendes Helpdesk-System um die umfassenden Systeminformationen aus Docusnap.

Können Berichte und Dokumentationen aus Docusnap exportiert werden?

Ja, Berichte und Dokumentationen können in diverse Formate wie PDF, Word und Excel exportiert werden, sodass sie leicht weitergegeben und archiviert werden können.

Was ist die Link-Funktion in Docusnap?

Mit der DocusnapLink.exe besteht die Möglichkeit, von einem externen Programm zu Docusnap zu wechseln und den Datenexplorer direkt zu einem bestimmten Punkt aufzuklappen.

Welche Authentifizierungsmethoden werden von der REST-API unterstützt?

Für die Authentifizierung und Autorisierung zur Nutzung des Endpunkts werden “Bearer Tokens” verwendet.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten?

Durch die umfassende Dokumentation und Analyse der IT-Infrastruktur liefert Docusnap wertvolle Einblicke für die Planung und Umsetzung von IT-Projekten, was die Effizienz steigert.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien?

Mit Docusnap können IT-Sicherheitsbeauftragte die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und rechtlichen Anforderungen durch regelmäßige Audits und Berichte sicherstellen.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Verwaltung von Benutzerrechten?

Mit Docusnap können IT-Administratoren die Benutzerrechte systematisch erfassen und analysieren, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf sensible Daten haben.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Erstellung von IT-Dokumentationen für Kunden?

Mit Docusnap können IT-Dienstleister schnell und präzise IT-Dokumentationen und Berichte erstellen, die den aktuellen Zustand der IT-Systeme ihrer Kunden widerspiegeln.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien im Bildungswesen?

Mit Docusnap können Bildungseinrichtungen die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien durch detaillierte Berichte und regelmäßige Audits sicherstellen, um den Schutz sensibler Daten zu gewährleisten.

Inwiefern hilft Docusnap bei der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen in der Finanzbranche?

Mit Docusnap können Finanzinstitute die Einhaltung strenger regulatorischer Anforderungen und Compliance-Vorgaben sicherstellen, indem detaillierte Berichte und regelmäßige Audits durchgeführt werden.