HowTos - die Docusnap Wissensdatenbank

Die auf dieser Seite für den Download bereitgestellten HowTo’s beantworten häufig gestellte Fragen. Die PDF-Dateien enthalten praktische Tipps und Anweisungen, mit deren Hilfe oft genannte, aber einfache Probleme vom Anwender eigenständig gelöst werden können.

Selbstverständlich kann unser Support Team jederzeit über support@docusnap.com kontaktiert werden, wenn weitere individuelle Fragen zu Docusnap Funktionen bestehen.

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Analyse - Benachrichtigungen per E-Mail

Docusnap bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen über Ereignisse automatisiert per E-Mail zu versenden. Dazu wird eine Nachrichtendefinition angelegt.

Docusnap 14

Analyse - Docusnap Connect - Eigene Abfragen erzeugen

Mit Docusnap Connect können gezielt eigene Abfragen mit den benötigten Informationen erzeugt und analysiert werden.

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Analyse - IT Sicherheit - Berechtigungsanalyse

Mit Hilfe der IT-Sicherheit in Docusnap können Berechtigungen in den Bereichen Dateisystem, Exchange und SharePoint analysiert werden.

Docusnap 14

Analyse - IT-Abhängigkeiten

Diagramme bieten die Möglichkeit, Beziehungen zwischen Objekten zu visualisieren. Sie können manuell oder automatisiert über IT-Abhängigkeiten erstellt werden.

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Analyse - IT-Sicherheit - Berichtsjobs (CSV)

Es wird beschrieben, wie eine große Anzahl von Verzeichnisberichten über einen CSV Import Assistenten komfortabel erstellt, eingeplant und verteilt werden.

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Analyse - Lizenzmanagement

Mit dem Modul Lizenzmanagement in Docusnap können eingesetzte Softwareprodukte dynamisch verwaltet werden.

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Bericht - Benutzer Systemzuordnung (Assets Benutzer)

Um einen Überblick darüber zu erhalten, welche Assets einem Benutzer zugeordnet sind, können zwei Berichte verwendet werden.

Docusnap 14

Customizing - Anpassen der Logos und Designs von Berichten

Im Berichtswesen von Docusnap besteht die Möglichkeit, das Erscheinungsbild eines Unternehmens (CI) in Form von Logos, Farben und Schriftarten anzupassen.

Docusnap 14

Customizing - Datensicht (View) erstellen

Mit der Erstellung einer eigenen Sicht können Daten aus unterschiedlichen Tabellen zusammengeführt und in einer Liste dargestellt werden.

Docusnap 14

Customizing - Erstellen von Berichten

Docusnap bringt einige Berichte mit, die inventarisierte Daten aufbereiten und Informationen in diversen Ausprägungsstufen liefern.

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Customizing - Erweiterung der Datenbankstruktur

Dieses HowTo widmet sich der Erweiterung der Datenbankstruktur und der damit einhergehenden Erweiterung der Eingabemasken und Metaobjekten.

Docusnap 14

Docusnap 13 - Neuerungen, Veränderungen und Upgrade

Mit dem Release Docusnap 13 wurden einige Änderungen in Docusnap eingeführt. Ein Überblick über die Neuerungen und die Durchführung des Upgrades.

Docusnap 13

Docusnap 14 - Neuerungen, Veränderungen und Upgrade

Mit dem Release Docusnap 14 wurden einige Änderungen in Docusnap eingeführt. Ein Überblick über die Neuerungen und die Durchführung des Upgrades.

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Dokumentation - Dokumentationsframework - IT-Dokumentation unter Verwendung von Businessstrukturen

Dieses HowTo zeigt die Vorgehensweise, um in der Dokumentationssuite Docusnap ein eigenständiges Framework für unterschiedliche IT-Dokumentationen zu erstellen.

Docusnap 14

Dokumentation - IT-Konzept

Innerhalb der IT-Konzepte können inventarisierte Informationen zu Systemen, Diensten und Applikationen in Zusammenhang gebracht werden.

Docusnap 14

Dokumentation - Physikalische Infrastruktur

Die Dokumentation der physikalischen Infrastruktur beginnt mit dem Abbilden der Standorte, Gebäude und Räume.

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Dokumentation - Sonstige Assets - eigene Assets erstellen und verwalten

Eine Anleitung, wie weitere Systeme und für die Dokumentation relevante Geräte in der IT-Dokumentation hinzugefügt werden.

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Dokumentation - Zusatzinformationen

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Systeme, Benutzer, Mandanten, Standorte etc. durch zusätzliche Informationen ergänzen werden können.

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Installation und Konfiguration

Dieses HowTo führt durch den gesamten Installations- und Konfigurationsprozess von Docusnap sowie einer Microsoft SQL-Server Express Instanz.

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Inventarisierung - AWS

Der Scan der Amazon Web Services liefert die Möglichkeit, Kernbereiche der AWS Infrastruktur zu inventarisieren.

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Inventarisierung - Active Directory

Docusnap inventarisiert das AD mit allen dazugehörigen Klassen wie Benutzer, Gruppen, Benutzer-Gruppenmitgliedschaften, Gruppenrichtlinien und Computerobjekte.

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Inventarisierung - Azure

Das Dokument beschreibt Voraussetzungen und die Durchführung der Inventarisierung.

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Inventarisierung - DFS

Eine Anleitung, wie sich DFS-Server, Namespaces, Ordnerziele und deren Freigabeberechtigungen zur Verfügung stellen lassen.

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Inventarisierung - DHCP

Docusnap kann DHCP-Server und die darin befindlichen Informationen inventarisieren.

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Inventarisierung - DNS

Docusnap bietet die Möglichkeit, DNS-Server und die darin befindlichen DNS-Informationen zu inventarisieren.

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Inventarisierung - Discovery-Linux - Skriptbasierte Linux-Inventarisierung

Die skriptbasierte Linux Inventarisierung kann auch für die Linux basierenden Igel Thin Clients verwendet werden.

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Inventarisierung - Discovery-Windows - Skriptbasierte Windows-Inventarisierung

Neben der remote Inventarisierung von Windowssystemen besteht in Docusnap auch die Möglichkeit einer skriptbasierten Inventarisierung.

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Inventarisierung - Discovery-Windows via Intune

In diesem HowTo wird erklärt, wie man die Discovery-Windows.exe über Intune automatisieren kann.

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Inventarisierung - Exchange

Im Zuge der Exchange On-Premise Inventarisierung kann es aufgrund der Nutzung von PSExec zu Problemen kommen. Dieses Dokument liefert Lösungsansätze.

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Inventarisierung - HPE Storages (3PAR, Alletra, Primera)

Inventarisierung der HPE-Storages 3PAR, Alletra, Primera

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Inventarisierung - IP-Scan

Der IP-Scan in Docusnap liefert die Möglichkeit, das Firmen-Netzwerk oder das eines Kunden umfangreich nach aktiven Systemen zu durchsuchen.

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Inventarisierung - Linux - Alternative Authentifizierung (SUDO, RSA)

Für die Inventarisierung von Linux Systemen stehen drei verschiedene Varianten bezüglich der Authentifizierung zur Verfügung: Root, SUDO und private Schlüssel.

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Inventarisierung - Massenimport von Skript Dateien (Globaler Skript Import)

Die skriptbasierte Inventarisierung wird über eine ausführbare Datei lokal auf einem System ausgeführt und die Daten werden in einer DSI-Datei abgespeichert.

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Inventarisierung - Microsoft 365

Mit der Microsoft 365-Inventarisierung werden Cloud-Dienste wie ExchangeOnline, OneDrive, Teams und mehr in einem Inventarisierungsassistenten vereint.

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Inventarisierung - Nutanix Cluster

Das HowTo beschreibt die Inventarisierung von Nutanix Virtualisierungsclustern.

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Inventarisierung - SNMP

Aktive Netzwerkkomponenten wie z. B. Switche, Router und Drucker können mit Hilfe der SNMP-Inventarisierung mit Docusnap erfasst werden.

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Inventarisierung - SNMP - Zusatzprogramme (Telnet/SSH)

Die Funktion bietet die Möglichkeit mit zusätzlichen Befehlen Infos von Geräten (SNMP) über Telnet oder SSH auszulesen und in die Dokumentation aufzunehmen.

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Inventarisierung - SharePoint

Dieses Dokument liefert Lösungsansätze zum Beheben möglicher Probleme, sowie Alternativen für eine erfolgreiche Inventarisierung.

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Inventarisierung - Standortzuordnung von Systemen

In diesem HowTo werden die Möglichkeiten und Voraussetzungen der Standortzuordnung beschrieben.

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Inventarisierung - Veeam Backup & Replication

Mit der Inventarisierung der Backup Veeam Software hat man in Docusnap alle eingerichteten Aufträge, deren Ausführungszeiten, Status und Objekte im Blick.

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Inventarisierung - Whitepaper

Technischer Überblick und Lösungsvorschläge zu Problemen bei der Inventarisierung mit Docusnap.

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Inventarisierung - Windows

Neben den Hardwareinformationen werden auch installierte Softwareprodukte, Server-Rollen, Updates, lokale Benutzer und mehr erfasst.

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Inventarisierung - Windows - mobile und Home-Office Systeme

Zwei Möglichkeiten, wie auch Systeme regelmäßig inventarisiert werden, welche nicht direkt über die Windows remote Inventarisierung erfasst werden können.

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Inventarisierung - Windows / Linux / Mac - Software- und Dateisuche

Die Software- und Dateisuche in Docusnap dient dem Suchen spezifischer Dateien auf dem Filesystem von Linux-, Mac- und Windows-Systemen.

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Konfiguration - Benutzerverwaltung

Durch die Aktivierung der Benutzerverwaltung in Docusnap kann eine granulare Berechtigungsvergabe über ein Benutzer- Rollenkonzept aufgebaut werden.

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Konfiguration - Docusnap Discovery Services

Nach erfolgreicher Installation des Docusnap Discovery Service zum zentralen Docusnap Server werden Inventarisierungsaufträge von der Zentrale aus verwaltet.

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Konfiguration - Docusnap Enterprise Suche

Beschreibung, Funktionsweise sowie Anwendung - Die neue Enterprise Suche hilft bei der Suche innerhalb von Docusnap.

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Konfiguration - Docusnap Web

Mit Docusnap ist es per Browser möglich, mit beliebigen Endgeräten, auf die meisten Daten der Docusnap Datenbank lesend zuzugreifen und Berichte zu erstellen.

Docusnap 14

Konfiguration - Docusnap Web - Zugriff mandantenspezifisch konfigurieren

Dokumentieren mehrere Mandanten in einer Docusnap Instanz, können z.B. Kunden mittels Benutzerverwaltung und Docusnap Web Zugriff auf ihre Daten einrichten.

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Konfiguration - Lizenzüberschreitung

Aktuelle Anzahl an verwendeten Lizenzen auflisten, Lizenzen bereinigen sowie Unterlizenzierung prüfen und beheben.

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Migration - Docusnap und Datenbank auf einen neuen Server migrieren

Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitungen - Die Migration der Docusnap Datenbank auf einen neuen SQL-Server Schritt für Schritt erklärt.

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Quickstart Guide - Installation und Konfiguration

Dieses HowTo zeigt den schnellsten Weg der Installation und Konfiguration von Docusnap mit einer LocalDB statt einem vollwertigen Microsoft SQL-Server.

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Schnittstelle - CSV-Import

Per Datenimport (CSV) werden Daten, die im CSV-Format vorliegen, in die Docusnap Datenbank importiert.

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Schnittstelle - Docusnap Connect - Daten exportieren

Mit Docusnap Connect werden gezielt eigene Abfragen mit den benötigten Infos erzeugt. Die Daten können anschließend exportiert / per E-Mail verschickt werden.

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