Lizenz erweitern

Ich habe bisher eine Premium Version mit 50 Systemen und müsste die um so 20 erweitern. Leider finde ich nirgends wo ich so etwas erweitern kann?

gruß ais Ehringshausen

Hallo Herr Blecker,

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden, um Ihre Docusnap Lizenz zu erweitern. Selbstverständlich erkläre ich Ihnen gerne, wie Sie das in unserem Kundenportal bestellen können:

– Rufen Sie unsere Homepage http://www.docusnap.com auf
– Klicken Sie ganz oben über der Hauptmenüleiste auf den Punkt „Anmelden“
– Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten in unserem Kundenportal an (diese haben Sie beim Kauf Ihrer Docusnap-Lizenz erstellt bzw. erhalten)
– Klicken Sie nach der Anmeldung in der Hauptmenüleiste ganz rechts auf den Punkt „My Docusnap“
– Klicken Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich auf den Punkt „Kaufen / Lizenz erweitern“
– Klicken Sie im sich öffnenden Webshop auf den Punkt „Kaufen“ einer beliebigen Docusnap Edition
– Klicken Sie nun auf den Punkt „Lizenz erweitern“
– Geben Sie nun unter „Lizenzgröße“ den gewünschten neuen Umfang Ihrer Lizenz an (in Ihrem Fall also 70)
– Ihnen wird nun der zu zahlende Betrag der Lizenz und die anteilige Nachzahlung Ihres Docusnap Servicevertrags angezeigt
– Wenn Sie anschließend auf „Weiter“ klicken, werden die Zahlungsdaten abgefragt und anschließend der Kaufvorgang abgeschlossen

Beste Grüße aus Kiefersfelden!

Docusnap Support-Team

Vielleicht noch ein zusätzlicher Hinweis. Wenn Docusnap 6.3 auf einem System installiert wurde das über einen Internet Zugang verfügt und dieses Online aktiviert wurde sollte sich nach einem Neustart von Docusnap die Lizenz automatisch um den bestellten Wert erhöhen. Es ist keine Installation oder ein Austausch von Schlüsseln oder Dateien erforderlich.

Ihr Docusnap Support Team