Mehr als zwei Hersteller kann ich in Stammdaten nicht eintragen

Hallo zusammen,

 

Heute ist mir aufgefallen, als ich die Hersteller unserer Geräte hinzufügen wollte, dass nicht mehr als zwei Hersteller unter Stammdaten hinzugefügt werden können. Liegt dies am Docusnap? Oder ist es etwas anderes?

 

[attachment file=6009]

Wir haben Docusnap  10.0.1560.3 in Betrieb.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

Gruss,

Rea Pelsöczy

Anhänge:

1. 

   2020-01-30-14_37_23-docusnap-x.png
   

Sehr geehrte Frau Pelsöczy,

 

Sie beschreiben ein Verhalten, welches in einem Customizing von Docusnap auftritt und keine Standardfunktion ist. Eine Analyse im Customizing Bereich über das Forum ist leider sehr schwer durchzuführen.

Aus diesem Grund würden wir Sie bitten sich telefonisch (+49 8033 6978 4444) bei unserem Service Desk zu melden oder uns eine E-Mail an support@docusnap.com zu senden. Im Anschluss wird ein Supportfall für Sie eröffnet und die Kollegen werden sich telefonisch bei Ihnen melden, um das Verhalten gemeinsam zu analysieren.

 

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Ihr Docusnap Support Team

Hallo tk,

vielen Dank für Ihren Beitrag im Docusnap Forum.

 

Das Feld „Virtualisierungshost“ wird standardmäßig nicht automatisiert befüllt.

Ich kann Ihnen daher folgende Lösung anbieten:

Mit Hilfe einer regelmäßig durchgeführten Nachrichtendefinition besteht die Möglichkeit, das Feld automatisiert befüllen zu lassen.

Wie eine Nachrichtendefinition eingeplant werden kann, wird Ihnen im dazu passenden HowTo beschrieben:

https://media.docusnap.com/media/doc/howto/DocusnapX_Nachrichtendefinition.pdf

 

Schlussendlich ist es lediglich notwendig, im Schritt 2.3 folgendes SQL-Statement zu verwenden:

“

–VMWare Virtualisierungshost eintragen

update tHosts set VirtualServer = tESXHost.ESXHostName

FROM tESXVirtualMachine, tESXHost, tHosts, tESXComputeResource, tESXDataCenterHostFolder, tESXDataCenter, tESXFolder, tESXServiceDocu, tESXDataCenterFolder

WHERE tESXVirtualMachine.VMName = tHosts.HostName

AND tESXVirtualMachine.HostIdentifier = tESXHost.Identifier

AND tESXComputeResource.ComputeResourceID = tESXHost.ComputeResourceID

AND tESXDataCenterHostFolder.HostFolderID = tESXComputeResource.HostFolderID

AND tESXDataCenter.DataCenterID = tESXDataCenterHostFolder.DataCenterID

AND tESXFolder.ESXFolderID = tESXDataCenter.ESXFolderID

AND tESXServiceDocu.DocuID = tESXFolder.DocuID

AND tESXDataCenterFolder.DataCenterID = tESXDataCenter.DataCenterID

AND tESXDataCenterFolder.FolderID = tESXVirtualMachine.FolderID

AND tESXServiceDocu.Archiv = 0

 

–Hyper-V Virtualisierungshost eintragen

update tHosts set VirtualServer = CONCAT(tHVSystemService.Name ,‘ / ‚, tHVNode.Name)

from tHosts, tHVComputerSystem, tHVDocu, tDocu, tHVNode, tHVSystemService

where tHVNode.HVNodeID = tHVComputerSystem.HVNodeID

and ElementName = HostName

and tHosts.HostID = tDocu.HostID

and tHVNode.HVDocuID = tHVDocu.HVDocuID

and tHVSystemService.HVSystemServiceID = tHVDocu.HVSystemServiceID

and tDocu.Archiv = 0

and tHVDocu.Archiv = 0

 

–Xen Virtualisierungshost eintragen

UPDATE tHosts SET VirtualServer = tXenHost.Name

FROM tXenHost, tXenHostVMs, tXenPoolDocu

WHERE tXenHost.HostID = tXenHostVMs.HostID

AND tXenHostVMs.Name = tHosts.HostName

AND tXenPoolDocu.DocuID = tXenHost.DocuID

AND tXenPoolDocu.Archiv = 0

“

 

Falls es noch zu weiteren Fragen oder Problemen diesbezüglich kommt, können Sie sich gerne an unseren Support wenden:

a) E-Mail an support@docusnap.com

b) Telefonisch per +49 8033 6978 4444

Dadurch kann die Sachlage bei Ihnen per Fernwartung analysiert ewrden.

 

Mit freundlichen Grüßen

Docusnap Support