Garantie Informationen inventarisieren

Mit Docusnap behalten Unternehmen jederzeit im Blick, ob ihre IT-Hardware den aktuellen Garantiebedingungen entspricht. Neben Windows- und Linux-Systemen sowie VMware-ESXi-Servern werden mit Docusnap 15 auch Cisco- und Meraki-Netzwerkgeräte wie Switches, Router und Access Points automatisch auf ihren Garantiestatus geprüft. Unterstützt werden dabei Geräte führender Hersteller wie HP, HPE, IBM, Dell, Cisco, Asus, Lenovo, Toshiba und Fujitsu. So minimieren Unternehmen das Risiko ungeplanter Ausfälle und sparen Zeit und Kosten, indem sie frühzeitig auf Garantieansprüche zugreifen können.

Nach der Inventarisierung der Systeme werden die benötigten Daten (Produkt, Modell, Seriennummer) über das Docusnap365-Backend an die Hersteller gesendet. Da die Antwortzeiten der Hersteller variieren, erfolgt die Abfrage asynchron, um Verzögerungen abzufangen. Dies bedeutet, dass die Garantieinformationen einige Zeit nach Abschluss des Scans verfügbar sind. Die Daten werden nur temporär verarbeitet und direkt an die Hersteller weitergeleitet, ohne dauerhaft gespeichert zu werden. Diese Funktion ist flexibel deaktivierbar, je nach Bedarf des Unternehmens.

Mit Docusnap haben IT-Teams jederzeit volle Transparenz über den aktuellen Garantiezustand ihrer Hardware. Sie können rechtzeitig Maßnahmen ergreifen, um ungeplante Ausfälle zu verhindern, die Systemverfügbarkeit sicherzustellen und Wartungskosten zu reduzieren. Diese vorausschauende Verwaltung hilft, Ressourcen effizienter einzusetzen und die Lebensdauer der IT-Hardware optimal zu nutzen.