Alle Einschränkungen und Wartungsfenster
Die Statusseite zeigt die aktuelle Wartungs- und Störungshistorie an.
Servicestörung - Docusnap 365 nicht verfügbar
von
21.7.2025 8:00
bis
21.7.2025 8:45
Servicestörung - Docusnap 365 nicht verfügbar
21.7.2025 8:00
Eine technische Störung in der Infrastruktur verhindert aktuell den ordnungsgemäßen Betrieb der Anwendung.
Problem has been identified and localized
21.7.2025 8:15
Bei der technischen Untersuchung der Servicestörung wurde eine Unterbrechung in der Systemkonfiguration festgestellt. Die betroffenen Komponenten wurden identifiziert und entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet.
GELÖST - Service vollständig wiederhergestellt
21.7.2025 8:45
Bei der technischen Untersuchung der Servicestörung wurde eine Unterbrechung in der Systemkonfiguration festgestellt. Die betroffenen Komponenten wurden identifiziert und entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet.
Fujitsu Garantieabfragen aktuell nicht möglich
von
25.6.2025 10:00
bis
31.7.2025 10:00
Fujitsu Garantieabfragen aktuell nicht möglich
25.6.2025 10:00
Herstellerprobleme verhindern aktuell die Durchführung von Garantieabfragen.
Manufacturer access restrictions analyzed
26.6.2025 12:00
Die Überprüfung ergab technische Restriktionen seitens des Herstellers. Eine Anpassung der Implementierung wird untersucht.
Alternative Implementierung erfolgreich
31.7.2025 10:00
Die Überprüfung ergab technische Restriktionen seitens des Herstellers. Eine Anpassung der Implementierung wird untersucht.
Zertifikat abgelaufen
von
29.5.2025 22:00
bis
30.5.2025 9:45
Zertifikat abgelaufen
29.5.2025 22:00
Das für die sichere Kommunikation zwischen Docusnap365 und externen Diensten verwendete SSL-Zertifikat ist am 29.05.2025 abgelaufen. Dadurch kann es zu Störungen bei API-Aufrufen, Authentifizierungsvorgängen oder Integrationen kommen.
The certificate validity was reviewed. The SSL certificate in use had expired and was not renewed in time.
30.5.2025 7:30
Nach Bekanntwerden des Problems wurde die Gültigkeit des Zertifikats überprüft. Es stellte sich heraus, dass das Zertifikat bereits abgelaufen war. Der Fehler führte zu Einschränkungen bei der Kommunikation mit externen Diensten.
Zertifikat wurde erneuert.
30.5.2025 9:45
Nach Bekanntwerden des Problems wurde die Gültigkeit des Zertifikats überprüft. Es stellte sich heraus, dass das Zertifikat bereits abgelaufen war. Der Fehler führte zu Einschränkungen bei der Kommunikation mit externen Diensten.
Microsoft Storage Service instabil
von
14.5.2025 15:30
bis
15.5.2025 8:00
Microsoft Storage Service instabil
14.5.2025 15:30
Stabilitätsprobleme des Microsoft Storage Service führen in Docusnap365 zu Fehlern. So kann z.B. die Jobausführung fehlschlagen.
Microsoft service status checked
14.5.2025 16:00
Microsoft arbeitet bereits an einer Lösung. Eine Zeitangabe wann diese verfügbar sein wird ist aktuell nicht vorhanden.
Microsoft Azure Storage Service – Stabilität wiederhergestellt
15.5.2025 8:00
Microsoft arbeitet bereits an einer Lösung. Eine Zeitangabe wann diese verfügbar sein wird ist aktuell nicht vorhanden.
Störung bei der Offline-Aktivierung
von
14.2.2025 10:00
bis
14.2.2025 11:00
Störung bei der Offline-Aktivierung
14.2.2025 10:00
Aktuell ist die Offline-Aktivierung von Docusnap gestört. Die Generierung oder Verarbeitung der Aktivierungsdatei funktioniert nicht.
CORS issue affecting offline activation
14.2.2025 10:30
Die Störung wird durch ein CORS-Problem verursacht. Anfragen zur Verarbeitung der Aktivierungsdatei werden vom Browser blockiert. Wir analysieren derzeit die Ursache und arbeiten an einem Fix.
CORS-Problem behoben
14.2.2025 11:00
Die Störung wird durch ein CORS-Problem verursacht. Anfragen zur Verarbeitung der Aktivierungsdatei werden vom Browser blockiert. Wir analysieren derzeit die Ursache und arbeiten an einem Fix.