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ITAM ist ab Business enthalten.
Wir machen aus gescannten Systemen validierte Assets mit Verantwortlichen, Kritikalität und Lebenszyklus. Gemeinsame Werte setzen wir für viele Assets zugleich, gerätespezifische einzeln. Voraussetzung: ein abgeschlossener Scan und Schreibrecht im Bereich ITAM. Die Systeme stehen unter ITAM › Assets.

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Ausgangslage

Die Docusnap Sports GmbH hat den ersten Scan abgeschlossen. Rund 900 Systeme sind erfasst, bei keinem sind die ITAM-Felder gesetzt. Wir bearbeiten die zehn Server der Abteilung Vertrieb.

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1. Ausgangszustand prüfen

Unter ITAM › Assets stehen die Kennzahlen ITAM-fähige Assets (rund 900) und Verwaltete Assets (nahe null). Die Differenz ist die offene Arbeit. Ein Klick auf eine Serverzeile öffnet den Server als Tab, direkt auf dem Tab ITAM. Das Widget Vollständigkeit in der rechten Spalte zeigt Nicht bearbeitet: Kein Kernfeld ist gesetzt.

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2. Gemeinsame Werte setzen

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Server auswählen

Wir filtern die Liste auf die Vertriebs-Server und wählen alle zehn aus.
2

Massenbearbeitung öffnen

Einträge bearbeiten öffnet die Massenbearbeitung in der Seitenleiste.
3

Werte setzen

Fachlicher Verantwortlicher: der IT-Verantwortliche des Vertriebs. Kritikalität: Hoch. Beide Werte gelten für alle zehn Server.
Die Vollständigkeit der zehn Server ist danach nicht mehr 0 %.
Setzen Sie zuerst die Werte, die viele Assets teilen, für alle zugleich. Pro Asset bleibt dann nur das Gerätespezifische.

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3. Ein Asset vervollständigen

Die übrigen Kernfelder sind gerätespezifisch. Im Tab ITAM eines Servers setzen wir über das Stiftsymbol: Vollständigkeit zeigt 100 %. Das Asset ist bereit für die Validierung.
Alle Felder und die Begründungspflicht beim Phasenwechsel: ITAM-Daten erfassen.

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4. Validieren

Bei 100 % ist im Abschnitt Validierung die Schaltfläche Anfordern aktiv. Nach Anfordern hat das Asset den Status Angefordert. Anfordern setzen wir je Asset. Validieren schließt ab: Unter ITAM › Assets wählen wir alle zehn Server aus und validieren sie über die Mehrfachauswahl zugleich. Die Assets sind Validiert, mit Datum und nächstem Fälligkeitstermin.
Im Strikten Modus fordert nur der Technische Verantwortliche an, und nur der Fachliche Verantwortliche validiert. Ist eine der beiden Rollen nicht gesetzt, kann niemand diesen Schritt ausführen. Siehe Assets validieren.

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Ergebnis

Zehn Server sind von Nicht bearbeitet auf Validiert: gemeinsame Werte über die Massenbearbeitung, gerätespezifische einzeln. Dasselbe Vorgehen gilt für die übrigen Systeme.

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Weiterführend