IT-Dokumentation

Die CMDB, die Ihre IT selbst dokumentiert

Docusnap365 erfasst Hardware, Software und Netzwerke automatisch, erkennt Abhängigkeiten und liefert jederzeit aktuelle IT-Dokumentation. KI-gestützt und mit über 25 Scanmodulen.

Keine Kreditkarte erforderlich

Zentraler Datenbestand

Ein Inventar für Ihre gesamte IT-Infrastruktur

Über 25 Scanmodule erfassen Ihre IT-Infrastruktur automatisch und führen On-Premises- und Cloud-Umgebungen in einer zentralen CMDB zusammen. Businessstrukturen, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten ergänzen das technische Inventar. So gibt es eine zentrale Wissensdatenbank im Unternehmen und Sie treffen Entscheidungen auf Datenbasis statt aus dem Bauch. Über den KI-Chat fragen Sie diesen Datenbestand in natürlicher Sprache ab.

Strukturiert
Nachvollziehbar
Erweiterbar
Automatisch aktuell

Abhängigkeiten

Beziehungen zwischen IT-Komponenten sichtbar machen

Einzelne Objekte zu erfassen reicht nicht. Wertvoll wird eine CMDB, wenn sie auch die Zusammenhänge zwischen ihnen versteht. Docusnap365 erkennt die Beziehungen zwischen IT-Komponenten automatisch und stellt sie grafisch dar. Welcher Server hängt an welchem Switch? Welche Anwendung läuft auf welcher virtuellen Maschine? Diese Fragen beantwortet die Beziehungsgrafik auf einen Blick. Und vor jeder geplanten Änderung zeigt die Abhängigkeitsanalyse, welche Systeme betroffen sind. So vermeiden Sie Ausfälle aktiv, statt sie hinterher zu erklären.

Automatische Erkennung

Docusnap365 erkennt die Beziehungen zwischen IT-Komponenten während der Inventarisierung, ohne manuelle Pflege.

Grafische Darstellung

Abhängigkeiten werden visuell dargestellt. So verstehen Sie auf einen Blick, wie Ihre Infrastruktur zusammenhängt.

Kritische Verbindungen

Kennzeichnen Sie Verbindungen, die bei einem Ausfall besondere Aufmerksamkeit brauchen, direkt in der Dokumentation.

IT-Pläne

Topologiepläne, Netzwerkpläne und mehr, direkt aus der CMDB

Docusnap365 generiert Topologiepläne, Netzwerkpläne und Routingpläne aus den inventarisierten Daten. Die Pläne aktualisieren sich mit jedem Scan und lassen sich als Visio oder PDF exportieren. So verbringen Ihre Admins weniger Zeit mit der Dokumentation und können sich ganz dem Betrieb widmen. Neue Teammitglieder verstehen die Infrastruktur auf Anhieb.

Flexibel erweiterbar

Ihre CMDB, Ihre Regeln

Docusnap365 dokumentiert die Infrastruktur automatisch. Den Rest gestalten Sie selbst.

Massenimport

Bestehende Daten importieren Sie direkt in die CMDB, ohne jeden Datensatz einzeln anzulegen.

Eigene Objekttypen

Erstellen Sie eigene Objekttypen und Felder, die exakt zu Ihrer IT-Landschaft passen.

Manuelle Beziehungen

Ergänzen Sie Beziehungen zwischen Objekten manuell, wo die automatische Erkennung nicht greifen kann.

Dateianhänge

Laden Sie zusätzliche Dateien wie Verträge, Handbücher oder Konfigurationsdateien direkt an die betreffenden Objekte hoch.

KI-Chat und MCP

Stellen Sie Fragen an Ihre Dokumentation in natürlicher Sprache. Der KI-Chat durchsucht die CMDB und liefert kontextbezogene Antworten.

KI-Chat

Fragen Sie Ihre IT-Dokumentation

Der KI-Chat durchsucht die CMDB und antwortet in natürlicher Sprache. Statt Filter zu setzen oder einen Report zu bauen, stellen Sie die Frage direkt.

Welche Server sind am Standort München?

42 Server am Standort München, davon 31 virtuell auf vier Hosts. Drei Systeme haben sich seit über 60 Tagen nicht gemeldet.

Welche Windows-Server laufen ohne Support?

Sieben Server laufen unter Windows Server 2012 R2, der Support endete im Oktober 2023. Vier davon tragen produktive Rollen.

Welche Systeme hängen am Switch in Serverraum 2?

14 Systeme, darunter zwei Virtualisierungshosts mit 31 VMs. Ein Ausfall des Switches würde auch die produktiven ERP-Instanzen treffen.

Wer hat die Firewall-Regeln zuletzt geändert?

Die letzte Änderung ist im Journal auf den 3. September 2026 protokolliert. Davor wurde das Objekt im Juni angepasst.

Wo läuft noch SQL Server 2016?

Vier Instanzen auf drei Servern, zwei davon mit Datenbanken des ERP-Systems. Eine Instanz läuft ohne aktuelles Backup.

Sie wollen mehr aus Ihrer IT-Dokumentation herausholen?

Compliance

Nachvollziehbar dokumentiert, wenn es darauf ankommt

Audits, Sicherheitsvorfälle oder ein Wechsel in der Geschäftsführung: Wer in der IT Verantwortung trägt, braucht eine Dokumentation, die lückenlos nachweist, wer wann was geändert hat. Docusnap365 liefert diese Nachvollziehbarkeit ohne zusätzlichen Aufwand, weil sie direkt in die Plattform eingebaut ist. ISO 27001, NIS2 und Cyber-Versicherungen verlangen aktuelle IT-Dokumentation. Weil Docusnap365 sie automatisch erstellt, wird das nächste Audit kein Sonderprojekt.

Journal

Jede Änderung an einem Objekt wird protokolliert. Die Frage „Wer hat was wann geändert?“ beantwortet das Journal in Sekunden.

Zuständigkeiten

Weisen Sie IT-Komponenten den zuständigen Personen zu. So ist jederzeit klar, wer wofür verantwortlich ist.

Protokollierung

Inventarisierungsläufe und Systemereignisse werden automatisch protokolliert und sind jederzeit einsehbar.

Berechtigungen

Legen Sie fest, wer welche Bereiche der Dokumentation sehen und bearbeiten darf. Granular und nachvollziehbar.

Häufig gestellte Fragen zur IT-Dokumentation mit Docusnap365

Welche Bereiche der IT-Infrastruktur erfasst Docusnap365 automatisch?

Docusnap365 inventarisiert mit über 25 Scanmodulen verschiedene Bereiche der IT-Infrastruktur: Server, Clients, Netzwerkkomponenten, Virtualisierung und Verzeichnisdienste. Welche Module zum Einsatz kommen, richtet sich nach Ihrer Umgebung.

Wie erkennt Docusnap365 die Beziehungen zwischen IT-Komponenten?

Während der Inventarisierung erfasst Docusnap365 neben den einzelnen Objekten auch deren Verbindungen. Netzwerkverbindungen, Virtualisierungszuordnungen und Softwareinstallationen werden automatisch als Beziehungen in der CMDB abgebildet.

Können bestehende Daten in Docusnap365 importiert werden?

Ja. Über den CSV-Massenimport lassen sich bestehende Datenbestände in die CMDB überführen. Zusätzlich können eigene Objekttypen und Felder angelegt werden, sodass auch Daten jenseits der automatischen Erfassung Platz finden.

Was bedeutet KI-Chat und MCP in Docusnap365?

Der KI-Chat ermöglicht es, Fragen in natürlicher Sprache an die IT-Dokumentation zu stellen. Docusnap365 durchsucht die CMDB und liefert kontextbezogene Antworten. MCP (Model Context Protocol) erweitert die Integrationsmöglichkeiten mit externen KI-Systemen.

Wie unterstützt Docusnap365 bei Compliance-Anforderungen?

Docusnap365 protokolliert Änderungen im Journal, ermöglicht die Zuweisung von Zuständigkeiten und steuert den Zugriff über ein Berechtigungskonzept. Diese Funktionen liefern die Nachweisbasis, die Audits und regulatorische Prüfungen verlangen.

IT-Dokumentation, die funktioniert, statt nur zu existieren

Testen Sie Docusnap365 und sehen Sie in Ihrer eigenen Umgebung, was automatische Inventarisierung, Beziehungserkennung und IT-Pläne aus einer CMDB machen.