Plattform
Fragen Sie Ihre IT-Dokumentation
Der KI-Chat in Docusnap365 beantwortet Fragen, legt neue Einträge an und bearbeitet bestehende Daten. Alles in natürlicher Sprache, direkt aus dem Gespräch heraus.
KI-Verarbeitung ausschließlich in der EU. DSGVO-konform.
So funktioniert es
Fragen, anlegen, ändern. Per Chat.
Über den KI-Chat in Docusnap365 lassen sich alle Daten der IT-Dokumentation abfragen und bearbeiten. Er versteht natürliche Sprache, legt Objekte an, passt Einträge an und verknüpft Datensätze.
42 Server am Standort München, davon 31 virtuell auf vier Hosts.
Sieben Server laufen unter Windows Server 2012 R2, der Support endete im Oktober 2023.
18 Konten über drei Gruppen, vier davon mit Vollzugriff.
96 Clients und fünf Server sind seit mehr als 30 Tagen ohne Update.
Vier Instanzen auf drei Servern, zwei davon mit Datenbanken des ERP-Systems.
Was der KI-Chat kann
Volltextsuche über alle Daten
Der KI-Chat durchsucht Systeme, Assets, Dokumente und Notizen in einer einzigen Abfrage. Sie müssen nicht wissen, wo eine Information gespeichert ist.
Fragen in natürlicher Sprache
Stellen Sie Ihre Frage so, wie Sie sie einem Kollegen stellen würden. Der KI-Chat versteht die Absicht und liefert eine zusammengefasste Antwort.
Daten anlegen und bearbeiten
Erstellen Sie neue Assets, Risiken, Notizen oder beliebige andere Objekte direkt aus dem Chat. Bestehende Einträge lassen sich genauso per Anweisung anpassen, ergänzen oder verknüpfen.
Im ISMS arbeiten
Risikobewertungen anlegen, Maßnahmen zuordnen, Zusammenhänge zwischen Assets und Risiken herstellen. Der KI-Chat ist ein vollständiger Arbeitskanal für das Informationssicherheits-Management.
MCP-Schnittstelle
Binden Sie Ihren eigenen KI-Client an Docusnap365 an. Über das Model Context Protocol steht der gesamte Datenbestand auch außerhalb von Docusnap365 zur Verfügung.
Datenschutz
KI-Verarbeitung in der EU
Der KI-Chat in Docusnap365 nutzt ein KI-Modell eines externen Anbieters. Dieses Modell wird ausschließlich in der EU betrieben. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO, Ihre Daten werden nicht an KI-Anbieter oder Unternehmen außerhalb der EU übermittelt. Die Datenverarbeitung findet in derselben Region statt, in der auch Ihre Daten liegen.
Was sich für Ihr Team ändert
Wissen wird abrufbar
Dokumentation nützt erst, wenn im Störfall jemand in Sekunden findet, was er braucht. Der KI-Chat macht aus gespeichertem Wissen verfügbares Wissen.
Kein Schulungsaufwand
Es gibt keine Abfragesprache, keine Filterkombinationen und keine Klickpfade zu lernen. Wer eine Frage formulieren kann, bekommt eine Antwort.
Auskunftsfähig ohne Fachwissen
Auch Kolleginnen und Kollegen außerhalb der IT können gezielte Fragen an die Dokumentation stellen, ohne dafür einen Admin zu binden.
Häufige Fragen zum KI-Chat
Welche Daten durchsucht der KI-Chat?
Der KI-Chat durchsucht alle in Docusnap365 erfassten Daten: Systeme, Assets, Software, Berechtigungen, Dokumente und Notizen. Die Suche läuft über den gesamten Datenbestand, nicht nur über einzelne Module.
Werden meine Daten an externe KI-Anbieter weitergegeben?
Docusnap365 nutzt für den KI-Chat ein KI-Modell eines externen Anbieters. Dieses Modell wird ausschließlich in der EU betrieben, Ihre Daten werden dabei nicht in Länder außerhalb der EU übertragen. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO. Ihre Dokumentationsdaten werden nicht an weitere KI-Anbieter oder Unternehmen außerhalb der EU weitergegeben.
Was ist die MCP-Schnittstelle?
MCP steht für Model Context Protocol. Es ist ein offener Standard, über den externe KI-Clients auf den Datenbestand von Docusnap365 zugreifen können. So nutzen Sie Ihre IT-Dokumentation auch in Ihrem bevorzugten KI-Werkzeug.
Kann der KI-Chat auch Daten anlegen und ändern?
Ja. Der KI-Chat ist nicht nur ein Suchwerkzeug. Sie können neue Assets, Risiken, Notizen und weitere Objekte anlegen, bestehende Einträge bearbeiten und Verknüpfungen zwischen Datensätzen herstellen. Im Prinzip lässt sich alles, was Sie im System tun, auch über den Chat erledigen.
Brauchen meine Mitarbeiter eine Schulung für den KI-Chat?
Nein. Der KI-Chat versteht Fragen in natürlicher Sprache. Wer eine Frage formulieren kann, findet die Antwort. Eine Kenntnis der Datenstruktur in Docusnap365 ist nicht erforderlich.
Erleben Sie den KI-Chat in Aktion
Testen Sie Docusnap365 mit vorinstallierten Beispieldaten und stellen Sie Ihre erste Frage an den KI-Chat.